为了适应社会主义市场经济发展的新形势，按照建立社会主义现代企业制度和“建立大市场、搞活大流通、发展大贸易”的要求，结合我国当前大、中型企业开展公共关系活动的实际，由国内贸易部教材信息服务中心组织全国有关中专学校的专家、学者和长期在教学第一线任教的教师，编写了公共关系类系列教材。经审定，可作为国内贸易部系统中等专业学校教材，也可作为各类中等成人学校、在职干部业务岗位培训教材和广大企业职工自学读物。 第一章 绪论 第一节 公共关系概念 第二节 公共关系学及其相关学科 第三节 公共关系的产生和发展 第四节 公共关系的界定 第二章 公共关系的基本职能和原则 第一节 公共关系的基本职能 第二节 公共关系工作的层次 第三节 公共关系的基本原则 第三章 公共关系目标——组织形象的塑造 第一节 组织形象概述 第二节 影响组织形象的基本因素 第三节 组织形象的建树 第四章 公共关系主体与客体 第一节 公共关系主体——社会组织 第二节 公共关系客体 第五章 公共关系的传播与沟通 第一节 传播和传播方式 第二节 公共关系的传播媒介 第三节 信息沟通及模式 第六章 公共关系工作的一般程序 第一节 公共关系状态分析 第二节 公共关系活动计划的制定 第三节 公共关系的实施 第四节 公共关系效果的评价 第七章 公共关系的协调 第一节 社会组织外部公共关系的协调 第二节 社会组织内部公共关系的协调 第八章 公共关系机构与公关人员 第一节 公共关系公司 第二节 组织内部公共关系部 第三节 公共关系人员

一、儒家思想渊源 三、 孔子生平与哲学思想 四、 从孟子到荀子——先秦儒学的弘扬 四、先秦儒家思想的现代意义

一、填空题:(每空1分,共15分) 1传统教育派的代表人物赫尔巴特的代表作是《》:现代教育派的代表人

8.1.1不确定性、不对称信息、风险 金融市场充满了不确定性,现代金融投资理论分析的出发点也正是建立在不确定性的基础上。 8.1.2风险偏好 8.1.3保险、资本市场与风险分散

营销管理作为一种有意识的经营活动,是在 一定的经营思想指导下进行的。它是企业 经营活动的一种导向,一种观念。经营思 想的正确与否对企业经营的成败兴衰,具 有决定性的意义

荣事达集团公司成立于1994年1月,同年3月与日本三洋电机株式会社等5家 企业组建合资公司。95年1月被国家经贸委、国家税务总局、国家海关总署联 合评定为全国企业“技术中心”,担负起国内洗衣机行业产品开发和研制的重 任。96年2月通过IS9001国际质量体系认证

一、整合背景 雅戈尔集团股份有限公司的前身是浙江宁波“青春”服装厂,公司经过17 年的艰苦奋斗,从2万元起家的小企业发展到现拥有资产6亿多元,销售总额 10亿元的大型乡镇企业。集团公司现有下属企业25家,涉足制衣业、房地产 业、贸易、商业、金融业、印刷业、建筑业、广告业和教育等诸多领域

蒙妮莎作为一家服装企业,它最吸引人的似乎不是服装,而是一种说不清的非 物质的东西。当翻开全新的蒙妮莎CI手册时,这个答案豁然开朗一一企业文 化。服装只是品牌的一个载体,透过服装,蒙妮莎经营的是情感,是美、是文 化。这一点,在以前的蒙妮莎身上是很难看到的

2000年10月的一天,北京彩虹天地信息有限公司的总经理陈龙森正在办公桌前看财务部门统计上来的1 9月报表,在1-9月份,公司只完成了今年的销售任务60%,看来今年的任务是肯定完不成了。不过,虽 然没有完成既定任务,但公司总体的销售额仍比上年有所增长,所以公司的大部分员工,对此还没有感到 太多压力

1975年,保罗·艾伦和比尔·盖茨合伙创建微软公司。产品是微软 BASIC,雇 员为3人,当年收入16000美元。1977年在日本推 BASIC。1982年,在英国建 立欧洲分部。1986年,微软在 NASDAQ上市。 1986年上市后,经营利润率持续保持在30%以上,到1995年,年收入已达 59亿美元,拥有大约200多种产品,约17800名雇员。微软控制了PC软件市 场中最重要的部分一一操作系统的80%-85%