1.2.1 分层的概念 1.2.2 OSI协议的体系结构 1.2.3 TCP/IP协议的体系结构 1.2.4 混合的分层协议体系

1.1计算机网络概述 1.2数据通信的基本概念 1.3差错控制技术 1.4通信网络数据交换技术 1.5外网接入 1.6网络的四种基本系统结构 1.7常用网络操作系统

第1章 多媒体通信技术概论 第2章 多媒体信息编码 第3章 多媒体通信同步 第4章 多媒体通信网络环境 第5章 多媒体通信用户接入 第6章 多媒体通信协议 第7章 多媒体通信服务质量与管理 第8章 分布式多媒体应用

◼ 交换的引入 ◼ 各种交换方式 ◼ 交换系统简介 ◼ 通信网结构

第1章多媒体通信技术概论 第2章多媒体信息编码 第3章多媒体通信同步 第4章多媒体通信网络环境 第5章多媒体通信用户接入 第6章多媒体通信协议 第7章多媒体通信服务质量与管理 第8章分布式多媒体应用

1.1 排队系统概述 1.1.1 排队论发展历程 1.1.2 排队现象 1.1.3 排队系统的组成和特征 1.1.4 经典排队系统的符号表示 1.1.5 排队问题的求解 1.2 几个重要的概率分布 1.2.1 定长分布 1.2.2 负指数分布 1.2.3 爱尔郎（Erlang）分布 1.2.4 泊松（Poisson）分布 1.3 泊松过程 1.4 单服务者负指数分布排队系统的分析 1.4.1 系统中有个i 顾客的概率 1.4.2 系统的运行指标 1.5 Little 公式及其直观意义 1.5.1 Little 公式直观意义 1.5.2 Little 公式的证明 1.6 利用因数P的定义及其物理意义