一、库存管理 二、库存存储策略 三、经济定购批量 四、库存结构管理方式（ABC管理法） 五、随机性存储模型

二、雨量管渠设计流量的确定(续3) 径流系数 指径流量与降雨量的比值。径流量指进 入雨水管渠部分的雨水。(P74) 设计重现期P 在一般地区采用0.5-1年,重要地区采用 2-5年。(P75)

CRM与电子商务的应用整合 CRM与供应链管理的整合 CRM与企业资源计划的整合 知识管理---CRM应用的延伸

◼ 项目的概念 ◼ 项目管理的概念 ◼ 项目的寿命周期 ◼ 项目管理的发展历程

一、掌握电子商务的含义以及小企业关注和参与的策略与方法 二、了解引入企业资源计划和供应链管理了给小企业带来的机会 三、了解网络营销的本质，网络营销策略的新变化 四、客户关系管理的特征，以及给小企业市场营销中带来的发展机会

了解项目整体管理框架和内容，了解项目整体管理过程，即项目整体计划的制定、执行、控制等工作，掌握相关的项目整体管理方法

了解项目活动、项目活动排序的概念，掌握项目活动历时估算方法，掌握网络图、甘特图技术，熟练计算网络图时间参数，学会用P3，project2000等项目管理软件辅助项目的进度管理

了解项目范围管理的主要工作与内容，了解项目选择的方法，掌握项目范围管理的技术与方法，尤其要熟练掌握WBS图示方法

一、描述一支强有力的管理队伍的特征与价值。理解外部专家支持和非管理人员的管理。 二、掌握小企业通常采用的法律组织形式，描述每种形式的特征

8.1 概述 8.1.1 光的特性 8.2 光电效应 8.2.1 外光电效应 8.2.2 光源（发光器件） 8.2.2 内光电效应 8.3 外光电效应器件 8.3.1 光电管及其基本特性 8.3.2 光电倍增管及其基本特性 8.4 内光电效应器件 8.4.1 光敏电阻 8.4.2 光电池 8.4.3 光敏晶体管 8.5 新型光电传感器 8.5.1 高速光电二极管 8.5.2 色敏光电传感器 8.5.3 光固态图象传感器