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1 、进入实验室前,应认真预习,对实验内容、原理、目的意义、实验步骤、仪器装置、实验注释及安全方面的问题有比较清楚的了解,做到心中有数、思路明晰,以避免照单抓药、手忙脚乱。 2 、仪器安装要端正、平稳、符合实验要求,操作台尽量靠近排气口,使实验中不可避免产生的废气及时排除。为了保证有机化学实验教学的正常、安全、有序地进行,我们应遵守如下规则:
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第1章 导游服务 1.1 导游服务的产生和发展 1.2 导游服务的概念、类型和范围 1.3 导游服务的性质、特点、地位和作用 1.4 导游服务的发展趋势 第2章 导游员 2.1 导游员的概念与分类 2.2 导游员的职责 2.3 导游员的素质和修养 2.4 导游员的职业道德和行为规范 2.5 导游员的培训与考核 第3章 导游服务程序 3.1 导游服务规范的必要性 3.2 导游服务集体 3.3 地方陪同导游服务程序 3.4 全程陪同导游服务程序 3.5 景区景点导游服务程序 3.6 出境旅游领队服务程序 3.7 散客旅游服务程序 第4章 导游服务技能 4.1 导游员的带团技能 4.2 对客心理服务技能 4.3 旅游者审美行为调节技能 4.4 导游员的语言技能 4.5 导游员的导游讲解技能 第5章 常见问题和事故的预防与处理 5.1 漏接、错接、空接的预防与处理 5.2 误机(车、船)事故的预防与处理 5.3 旅游者丢失物品的预防与处理 5.4 旅游者走失的预防和处理 5.5 旅游者患病、死亡的处理 5.6 旅游安全事故的预防与处理 第6章 旅游者个别要求的处理 6.1 旅游者个别要求的处理原则 6.2 要求变更计划或活动日程的处理 6.3 餐饮、住房、娱乐、购物方面的个别要求的处理 6.4 旅游者要求自由活动的处理 6.5 旅游者其他个别要求的处理 6.6 旅游者越轨言行的处理 6.7 对敏感话题的回答原则 第7章 导游服务相关知识 7.1 旅行社知识 7.2 旅行证件及中国海关的有关规定 7.3 导游服务中的礼仪 7.4 交通知识 7.5 邮电通讯、货币、保险知识 7.6 卫生救护常识及其他知识
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满族领袖和清皇朝的始祖 爱新觉罗·努尔哈赤,征战四十余年,统一女 真各部,反抗明皇朝的民族压迫,保护了满族的生存,对满族的形成和发展, 对东北地区的统一和多民族祖国的壮大,起了重要的促进作用。他是中国历 史上杰出的政治家和军事家之一
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1.减反膜 2.滤光膜 3 保护膜 4 内反射 5 外反射 6 高反膜
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➢电子商务中的法律问题 ➢电子商务参与各方的法律关系 ➢电子商务交易安全的法律保障 ➢中国电子商务法律环境 ➢电子商务的发展及其法律体系的构建 ➢电子商务立法的若干问题 ➢相关案例分析
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疼痛是临床常见症状 疼痛具有保护作用 疼痛可致生理功能紊乱,甚至休克
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华中科技大学管理学院:《经济法》课件讲义_第八章 消费者权益保护法(朱雪忠)
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网站创建后,意味着网站开始提供服务,此时, 不但要对网站进行日常管理与维护,由于企业 的经营情况会不断发生变化,网站的内容也需 要随之更新优化,网站才会更加吸引访问者并 树立网站的良好印象。 网站在设计、制作完成后,需要经过测试才能 发布到服务器上提供给网络用户访问;要提高 网站的用户访问量,网站推广宣传工作是必不 可少的;另外,由于计算机网络的开放性、互 联性等特征,致使网络易受黑客、恶意软件和 其他不轨行为的攻击,所以网上信息的安全和 保密也已经成为一个至关重要的问题
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1.纯弯曲时梁横截面上的正应力 (一)几何方面 表面变形情况 (1)纵线弯成弧线, 靠近顶面的纵 线缩短,而靠 近底面的纵线 则伸长; (2)横线仍为直线, 并与变形后的 纵线保持正交, 纯弯变形几何关系 只是横线间相 对转动
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一、理论力学的研究对象和内容 理论力学 是研究物体机械运动一般规律的科学 机械运动 平衡 指物体相对于地面保持静止或匀速直 线运动的状态,平衡是机械运动的一种特 殊形式
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