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西北工业大学：《质量管理学》服务业案例
文档格式：DOC　文档大小：94KB　文档页数：13
【案例1】 某饭店前台有旅游外事职业学校的实习生甲在值班台服务。一位客人电话预定了一个 套间、这位实习生将套间安排在四层409房问。实习生下班后将预定情况转交给下一班的 实习生乙。晚上客人到店,接班实习生乙没有检查上班实习生安排的房号,就匆忙通知了 楼 层值班员。当客人来到409房间时发现这不是套间,而是标准间、客人大为不满,声言换 房。但是总台查询后说套间已全部租出,没有办法调整,只好答应一有套间就给予调换
湖北职业技术学院：《现代应用汉语》课程教学资源（电子教案）第一章 绪论
文档格式：DOC　文档大小：44KB　文档页数：7
1、了解现代汉民族共同语的形成和主要特点 2、熟悉现代应用汉语各方言的概貌,现代应用汉语规范化的意义; 3、掌握现代应用汉语课的学习任务,内容和方法,为学好其他各门课程打下语言基础
《数学分析》课程电子教案（PPT课件）第七章 定积分（7.5）微积分实际应用举例
文档格式：PPT　文档大小：1.24MB　文档页数：27
微元法 我们先回忆一下求曲边梯形面积S的步骤:对区间[a,b作划分 a=x
《巴楚医学》（三峡大学）：电针对脑出血大鼠血管内皮生长因子受体表达的影响
文档格式：PDF　文档大小：1.61MB　文档页数：5
针刺足三里通过上调VEGFR-1和-2在脑出血大鼠脑内的表达水平参与脑出血损伤区的血管新生过程,从而实现损伤组织的修复
重庆大学：《建筑智能化技术》课程教学资源（PPT课件讲稿）作业
文档格式：PPT　文档大小：24KB　文档页数：1
1、试比较DCS与FCS的异同点。 2、采用总线技术构建一个三级楼宇自控系统的系统结构图,要求: (1)标明具体的被监控子系统(对象); (2)设置必要的监控分站(不少于两个); (3)网络、网络接口名称及大致的信息传输速率
《全力以赴——让进取战胜迷茫》阅读文献（电子版）目录（作者：爱琳·C卡瑟拉）
文档格式：DOC　文档大小：21KB　文档页数：2
第一部分 自强不息 第 1 章 你应当自主地生活 练习 1： 自主地生活 第 2 章 不要心灰意懒 练习 2： 学习如何度过困境
宁夏大学化学化工学院：《化工原理》课程教学资源（电子教案）第二章 流体输送机械
文档格式：DOC　文档大小：1.3MB　文档页数：24
一、离心泵的基本结构和工作原理 1、离心泵的基本结构 2、离心泵的工作原理 例:一杯热水为使之冷却,用筷子在水中旋转,水也产生速度,跟着筷子一块转动(本质上是 筷子的附着力大于水之间的内聚力,内摩擦力使水旋转)靠近筷子的水转的快而远离筷子的水转的 慢
长安大学：《汽车运用工程》课程电子教案（PPT教学课件）绪论（主讲：郭晓汾）
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一、汽车运用工程概述 1．定义：用科学的方法和手段对汽车技术状况进行最有效的管理的工程技术。 2．研究内容： （1）汽车的运用条件与指标 （2）汽车的使用性能
武汉大学：《大学化学》课程教学资源（PPT课件讲稿）第二十章 过渡金属（一）
文档格式：PPT　文档大小：158KB　文档页数：47
第二十章过渡金属(〡) 20—1概述 一、什么是过渡金属:不同书本有不同的分法具有部分充填d或f亚层电子的元素: 列元素 据此人们常将Cu族也纳入过渡金属元素,因为:也有书上把Zn族也归入,因此,过渡元素性质非常丰富,有最高熔点的W,最大硬度的Cr,也 有常温液态的Hg,还要延展性最好的Au,导电性最好的Ag等
《成本会计学》电子课件（共八章）
文档格式：PPT　文档大小：207.5KB　文档页数：148
1成本概念的产生与发展,说明它是商品经济的产物,最初产生于生产领域,以外扩大到其他经济领域. 2.生产领域的成本是指C+V,而一切成本概念是指为了达到一定的目的而付出的代价. 3成本在企业经济管理中的四个作用
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