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《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第十一讲 沟通的渠道及网络
文档格式:PPT 文档大小:52KB 文档页数:13
(一)正式沟通的形式与渠道 正式沟通是通过正式的组织程序,依照 组织结构所进行的信息沟通。这种沟通 的媒介物和路线是经过事先安排的,因 而被认为是正式和合法的。 按信息流通的方向划分:纵向信息沟通 、横向信息沟通、斜向信息沟通
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第十讲 沟通的方式
文档格式:PPT 文档大小:70.5KB 文档页数:2
一、口头沟通 二、书面沟通 三、非语言沟通 四、电子媒介
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第九讲 障碍与对策
文档格式:PPT 文档大小:28.5KB 文档页数:1
1.过滤。 2.选择性知觉。 3.语言。 4.非言语提示。 5.干扰
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第八讲 案例1
文档格式:PPT 文档大小:29.5KB 文档页数:3
李英现已进入了40岁的年龄。回首这二十 几年的奋斗历程,很为自己早年艰苦而又自强 不息的日子感叹不已。想当初,自己没有稳定 的工作就结了婚,妻子尚在待业之中,两人常 为生计发愁。后来李英在某企业找到一份固定 工作,并很快被提拔到工段长、车间主任,进 而升为生产部长。他记得那段日子对他个人和 公司来说,都是极重要的转折。他没命地为公 司工作,为自己是公司的一员而感到自豪。他 的付出给他带来了丰厚的回报
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第七讲 沟通案例
文档格式:PPT 文档大小:51KB 文档页数:9
土星电脑公司是硅谷的一家高科技公司。公 司刚开张时,一切就象闹着玩似的,高层管理人 员穿着T恤衫和牛仔裤来上班,分不清他们与普 通员工有什么区别。然而当公司财务上出现了困 境时,局面出现了大的改变。原来那位自由派风 格的董事会主席虽然留任,但公司聘请了一位新 的CE0琼斯。琼斯来自一家办事古板的老牌公司 ,与土星风格相去甚远。最终冲突还是不可避免 的发生了
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第六讲 控制的含义
文档格式:PPT 文档大小:77.5KB 文档页数:2
控制”一词来源于外希腊语“掌舵术”,意指领 航者通过发号施令将偏离航线的船只拉回到 正常的轨道上来。由此说明,维持达成目标 的正确行动路线,是控制的最核心含义
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第五讲 生产控制
文档格式:PPT 文档大小:26.5KB 文档页数:3
生产控制 一、对供应商的控制 二、一种方法是与供应商建立长期、稳定的合作关系,形成相互促进、相互依赖的格局,另一种是持有供应商的部分股份,加强对其控制
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第四讲 预算控制
文档格式:PPT 文档大小:38.5KB 文档页数:2
所谓预算控制就是根据预算规定的收入与支 出标准检查和监督各个部门的生产经营活动 ,以保证各个部门在完成既定目标、实现利 润的过程中,费用开支控制在预算范围内
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第三讲 控制过程
文档格式:PPT 文档大小:40KB 文档页数:5
(一)确立标准 一、确立控制对象一选取经营成果 二、选择控制重点一关注关键环节
《管理学原理》课程教学资源(讲稿)第二讲 控制理论
文档格式:PPT 文档大小:30.5KB 文档页数:4
一、控制过程分类 1.程序控制:企业内部管理工作大部分是程 序控制。 程序控制的特点是,控制标准Z值是时间t 的函数
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