国家开放大学：2015年春季学期“开放专科”教育管理专业教育行政概论期末试题（7月）

◼ MIS的概念与定义 ◼ MIS建设的阶段 ◼ MIS建设的核心 ◼ MIS建设的关键与难点 ◼ MIS的开发方法 ◼ MIS的系统设计 ◼ MIS的实施 ◼ MIS建设的实例

1 电子商务物流概述 2 电子商务中常用的物流技术 3 电子商务与供应链管理

第一节 饭店管理概述 第二节 饭店管理职能 第三节 饭店管理的理论基础

第一章管理学概论 一、管理的概念 科学管理的创始人泰罗(泰勒)认为,管 理就是确切地你要别人去干什么,并使他用最 好的方法去干

国家开放大学：2010—2011学年第一学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业邓小平理论概论期末试题（开卷）

国家开放大学：2010—2011学年第二学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业邓小平理论概论期末试题（开卷）

第一节 计划概述 第二节 计划制定的程序 第三节 计划工作的基础 第四节 战略性计划

9.1饭店物质管理 9.2.饭店设备管理 9.3.饭店安全与卫生管理

第一节 领导特质理论 第二节 领导行为理论 第三节 领导权变理论 第四节 领导理论的新观点 第五节 激励理论