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《客户关系管理》第六章 客户关系管理系统
文档格式:PPT 文档大小:545.5KB 文档页数:30
运营型CRM建立在这样一种概念上, 客户管理在企业成功方面起着很重要的作用,它要求所有业务流程的流线化和自动化,包括经由多渠道的客户 “接触点”的整合、前台和后台运营之间的平滑的互相连接和整合
上海水产大学:《渔业导论》课程PPT教学课件(渔业法规与渔政管理)
文档格式:PPT 文档大小:77KB 文档页数:24
第一章渔业法规概念 第二章我国的主要渔业法规 第三章渔政管理的概念 第四章渔政管理体制与原则 第五章渔政管理机构 第六章渔政管理制度
《数据模型与决策》第九章 非线性优化
文档格式:PPT 文档大小:48KB 文档页数:13
9-1概述 例P531组合投资的最优收益管理
莆田高等专科学校:《网络管理基础》课程教学资源(讲义)第四章 Novell网文件目录管理
文档格式:DOC 文档大小:91.5KB 文档页数:14
服务器刚安装好时,在第一文件卷SYS:下自动建立五个一级子目录(不可删除): PUBL IC: MAIL: LOGIN: SYSTEM: ETC ( NetWare v311只有前四个子目录) 典型的 Novell网目录结构( Novell公司推荐) 最多120层 L0G|N注册入网有关命令和文件(所有用户可用)
《客户关系管理》第十三章 CRM项目管理
文档格式:PPT 文档大小:162.5KB 文档页数:38
一、CRM系统的实施概述 二、CRM系统实施成功的关键因素 三、CRM系统实施方法论及一般过程 四、实施CRM项目管理
莆田高等专科学校:《网络管理基础》课程教学资源(讲义)第三章 Novell用户管理
文档格式:DOC 文档大小:93KB 文档页数:14
一、 Novell网概述 1.Novell公司成立于1973年的美国专业网络公司,主要产品:a.网络操作系统 NetWare(市场占有率60%以上) b.网络服务器、网卡等硬件
《客户关系管理》第十一章 客户关系管理与企业变革
文档格式:PPT 文档大小:589KB 文档页数:31
是支撑企业可持续性竞争优势,开发独特产品、发展特有技术和创造独特营销手段的能力,是企业多方面技能和运行机制如技术系统、管理系统的有机融合
《现代物流学》第六章 信息技术在现代物流管理中的应用(彭欣)
文档格式:PPT 文档大小:327.5KB 文档页数:92
6.1 快速反应系统(QR) 6.2 有效客户反应系统(ECR) 6.3 业务流程重组系统 (BPR) 6.4 客户关系管理系统 (CRM) 6.5 企业资源计划系统 (ERP)
《现代物流学》第二章 现代物流的构成要素(彭欣)
文档格式:PPT 文档大小:233KB 文档页数:52
2.1 物流的动脉—运输 2.2 物流的中心-保管 2.3 物流的接口-装卸搬运 2.4 物流的起点-包装 2.5 物流的中枢神经-物流信息 2.6 物流的价值新途径-流通加工
莆田高等专科学校:《网络管理基础》课程教学资源(讲义)第七章 Novell网例行管理与维护
文档格式:DOC 文档大小:31KB 文档页数:5
一、网络维护实用程序 1. BINDFIX用户数据管理库(bindery)修理程序本程序存放在SYS: SYSTEM目录下,仅超级用户及其等效者可用
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