通过本章的学习,要求 学生了解连锁商业的内 部管理系统;理解连锁 企业的信息系统;掌握 连锁总部的组织和职能 ,掌握企业文化的概念 和内容;弄清电子商务 的基本过程

一、磁盘调度算法 二、文件分配 三、磁盘空间的管理 四、 RAID

一、虚拟存储器的概念 二、请求页式管理 三、页面置换算法 四、请求段式管理

第十三章沟通 一、沟通原理 二、管理组织沟通 三、组织冲突与谈判

一、组织变革的一般规律 二、管理组织变革 三、组织文化及其发展

第一部分 科学管理工具——ISO9000介绍 第二部分 ISO9000的基本管理原理 第三部分 ISO9001标准介绍（在高职院校的运用） 第四部分 文件体系

一、粮食的卫生与管理 粮食的卫生问题 自然陈化:粮豆在储存过程中,由于自身酶的作用,营养素发生分解,从而导致其风味和品质发生改变的现象

1.发酵料制作 2层播方法 3发菌管理 4出菇管理

第一节 签订和履行合同中的法律问题 第二节 结算中的法律问题 第三节 担保中的法律问题 第四节 客户破产的法律问题 第五节 其他相关的法律问题

德国的形势 一、连入管网率:93% 二、污水管网的长度:446000km 三、污水处理厂的数量:约.10050 四、相关工作人员:约.40000