一、非营利组织概述 二、非营利组织的筹资管理 三、 非营利组织的资本预算

一、员工培训的必要性和重要性 二、培训的原则和形式 三、员工培训 四、培训的组织管理 五、组织学习与学型组织

5-2节权力与指挥 《管理学基础》第十九次课授课计划 第五章领导 第二节权力与指挥 1.掌握权力形成机制与运用要领; 2.掌握指挥的形式与要领; 3.培养提高自身权威与有效运用权力的能力; 4.培养有效指挥的能力

1.谈判的着眼点 每一天早上，你从梦中醒来，你就置身于谈判的大舞台。人生就是谈判。 现实世界就是无与伦比的谈判桌。不管你是东飘西荡的旅行家，还是隐身人， 你都是参与者。就算你独处于荒岛，你也会跟心灵谈判。做为一个独立的个 体，你可能跟其他人之间存在着冲突和不协调。这些人并不个个都是敌人， 相反，更多的是亲人和朋友。做老板，你要和手下的员工谈判；

第一章 总论 第二章 账户的设置和借贷记账法 第三章 会计凭证 第四节 会计凭证的审核、传递和保管 第四章 会计账簿 第五章 货币资产的核算 第六章 库存商品的盘存制度 第七章 生产经营过程的核算和成本计算 第八章 商品流通过程的核算 第九章 所有者权益的核算 第十章 财务会计报告 第十一章 会计核算组织程序 第十二章 会计工作组织与管理

第一节风险概述 第二节风险管理 第三节风险的转移 第四节风险的衡量 第五节投资组会颈收与风险的权御 第六节投资组合理论

根据我国现行法律和《深圳市投资信托基金管理暂行规定》的有关精神和要求， 中国人民建设银行深圳分行和深圳蓝天基金管理公司本着共同发起“蓝天基金” ，将募集的资金投资于能产生良好效益的经济领域，以使投资人获得尽可能高 的投资回报和较丰厚的资本增值的宗旨，经平等协商并形成共识后，达成以下协议：

5-1节领导理论与领导方式 《管理学基础》第十八次课授课计划 第五章领导 第一节领导理论与领导方式 1.了解有关领导概念,掌握领导方式理论 2.掌握领导的几种手段 3.理解人性假设理论与领导方式的关系; 4.掌握管理方式理论

• 物流顾客服务之基础知识 • 顾客服务的定义 • 基本顾客服务能力 • 渐增的顾客期望 • 完美订单 • 附加价值服务 • 物流顾客服务的三个层次 • 顾客物流服务程序建构流程 • 顾客订单管理 • UPS如何运用内部物流来改善顾客服务

委托合同（供住宅区委托管理用） 必须优质所有走廊、通道及楼梯畅通无阻。为保护各业主/用户自身安全起见， 遇有任何公共走道阻塞时，应立刻通知接待中心。若发现其他用户做出防碍公众利 益，阻塞走道等行为，更应主动举报