第一节 战略管理概述 第二节 战略分析 第三节 战略评价与选择 第四节 战略实施与控制

第一节 管理的创新职能 第二节 企业技术创新 第三节 企业组织创新 第四节 企业技术与组织的协同创新

1、跨文化管理 文化的特征 文化概念:从社会科学角度分析

第一节 管理环境 第二节 预测 第三节 组织目标

通过本章的学习,了解旅行社接待工作的特点、旅行社售后服务的基本内容 以及优质的售后服务方式。在此基础上熟悉旅行社导游人员、后勤人员的科学管 理方式与方法;掌握旅行社整个接待过程的标准和不同阶段的工作流程

了解旅行社营销管理的基本内容和基本方法;掌握旅行社目标市场的选择; 掌握旅行社市场营销组合策略

一、 Linux简介 二、Redhat linux9.0安装 三、 Linux系统的管理与使用

本章主要讲述在Windows 98/2000下如何采用最简单的方法实现两台计算机相连，如何组建一个网吧、网吧维护、管理和常用软件并介绍VOD系统。通过本章的学习， 读者应掌握以下内容： 1.双机互连的方法与步骤 2.学会网吧或教学机房网络设计与实施方法，并能进行管理

本章主要讲解工程实践中网络安全与管理方 面的基本知识及初级应用，通过本章的学习，读 者应掌握以下内容：

麦蚜 麦长管蚜淡绿色(左)和黄黃绿色(右) 麦长管蚜性喜光照,较耐潮湿和氮肥,特嗜穗部; 多分布在植株上部,叶片正面;小麦抽穗后,蚜量急 剧增加,并大量集中在麦穗上为害。成、若蚜均易受 震动而坠落逃散