一、知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个赢家通吃的时代 二、员工是客户 三、人力资源管理的重心是知识型员工的管理

第一节 管理沟通的内涵和要素 第二节 沟通的类型 第三节 管理模式与沟通

一、采购和应付核算概述 (一)按实际成本计价进行核算 (二)计划成本计价进行核算 二、采购与应付的管理

一、系统概述 二、应收款管理系统的业务处理 三、实验八

第一章管理系统 1、习目标 2、重点内容网络图 3、主要内容

第三节 商业银行的管理 第四节 商业银行的信用创造

一、系统概述 二、固定资产管理系统的 三、业务处理 四、实验七

1.1 半导体基本知识 1.2 PN 结及半导体二极管 1.3 半导体三极管

第八章产品战略 学习目的通过本章学习,掌握产品整体概念、产品组合策略、品牌、 商标与包装策略及产品生命周期策略等理论知识及决策的方法, 为其他市场营销组合管理奠定基础

一、系统概述 二、报表管理 三、实验五