管理者的 EQ 一 管理者的 EQ，这个名词我相信很多人并不是第一次听，尽管你以前看过这样的书，或者知道这样的事情，我还是很 自夸的讲，我认为我讲的比书好听。因为我是一个中国人，我思考问题很喜欢从中国人的角度去思考这个问题，最早 提出句词的，其实是老外，但是你也知道，我们中国祖先早就有这个概念。但是今天上午就讲过了，我们祖先，包括 我们后代子孙，缺乏这个概念，就是没有提炼出一个有系统的理论。所以总是什么东西都是老外提起来的

本章主要讨论沟通与人际关系的原理和方法。通 过学习，了解和掌握以下内容：沟通的概念、过程和 基本要素；沟通的主要类型、人际沟通网络的类型； 有效沟通的障碍及如何进行有效沟通；人际关系的概 念与原则；人际需要和人际吸引的因素；人际关系的 测量与改善的方法

在编译程序的工作过程中，经常需要收集和记录源程序 中的一些信息,这些信息往往保存在称为符号表的表中，根据 不同的需要可建立如常数表，标识符表各种用途的符号表等。 由于每使用一个标识符就需要查表，在整个编译过程中编译 程序对这些表格的操作是很频繁的。因此，如何提高填查表 的效率直接影响到编译程序的工作效率。 编译程序使用的数据结构从使用的目的来看，可分为查 找型数据结构和分配型数据结构

一、背景 1、物流是现代经济中重要组成部分 （中国物资流通协会物流委员会主任、中国物流网首席主持人王之泰教授） 物流是若干领域经济活动系统的、集成的、一体的现代概念。 它的基本含义可以理解为“按用户（商品的购买者、需求方、 下一道工序、货主等）要求，将物的实体（商品、货物、原 材料、零配件、半成品等等……）从供给地向需要地转移的 过程。这个过程涉及到运输、储存、保管、搬运、装卸、货 物处置、货物检选、包装、流通加工、信息处理等许多相关 活动。物流就是这些本来各自独立但又有某种联系的相关活 动所形成的集成的、一体化的系统。这种集成的、一体化的 发展是现代经济领域的趋势之一，所以物流是上述这些相关 活动向现代化发展的产物

第五章想象和思维 本章主要概念: 想象:是人脑对已储存的表象进行加工改造,创造出新形象的过程。 再造想象:是根据言语的描述或图形的示意在头脑中形成相应的新形象的过程

一、重要概念 系统与环境，隔离系统，封闭系统，（敞开系统），广延性质（加和性：V，U，H，S， A，G），强度性质（摩尔量，T，p），功，热，内能，焓，热容，状态与状态函数，平衡态， 过程函数（Q，W），可逆过程，节流过程，真空膨胀过程，标准态，标准反应焓，标准生 成焓，标准燃烧焓

学习重结晶法提纯固体有机物的原理和方法； 掌握热过滤的方法和操作； 掌握重结果溶剂的选用方法

概念:是以分子氧作为最终电子(或氢)受体的氧化 过程;是最普遍、最重要的生物氧化方式。 途径:EMP,TCA循环 特点:必须指出,在有氧呼吸作用中,底物的氧化 作用不与氧的还原作用直接偶联,而是底物在氧化 过程中释放的电子先通过电子传递链(由各种电子 传递体,如NAD,FAD,辅酶Q和各种细胞色素组成 )最后才传递到氧

1、掌握免疫应答的概念及基本过程;T细胞介导的免疫应答;B细胞介导的免疫应答;抗体产生的规律及意义。 2、熟悉免疫应答的类型及免疫应答发生的场所;细胞免疫和体液免疫的生物学效应;免疫耐受及免疫调节的概念。 3、了解免疫细胞活化信号的产生与转导过程;免疫耐受形成的条件和意义;免疫调节的方式与机制

本章将从 Photoshop7.0 的新的工作界面开始， 详细介绍Photoshop 7.0为使用者提供的全新效果的 菜单和工具箱，对大部分常用命令和所有的工具进 行讲解和操作演示，并解释 Photoshop 中的基本使 用方法和一些重要概念。对这些概念理解清楚之后， 在后面的制作过程中就不会对操作产生过多不必要 的非技术性的疑问