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《市场营销学》课程教学资源:第二章 市场营销管理哲学 第二节 顾客满意(2.2)顾客让渡价值
文档格式:PPT 文档大小:1.35MB 文档页数:5
二、顾客让渡价值 (一)顾客让渡价值的含义 (customer delivered value) 15467-age-j. m. Horrillo..commerce 是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中:顾客总价值是顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益;顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等
《国际结算》课程教学资源(PPT课件)第一章 国际结算基础知识 第一节 汇款
文档格式:PPT 文档大小:202KB 文档页数:17
国际结算基础知识 何谓结算方式? 在一定条件下,采用一定的形式和信用工具清偿债权债务的程序和方法。解决的问题:怎样结清债权债务关系?结算方式的内容包括:货币、时间、地点、条件、运用的信用工具及传递程序
《市场营销学》课程教学资源:第十一章 产品定价和定价策略
文档格式:PPT 文档大小:220.5KB 文档页数:61
产品定价和定价策略 本章讨论3个问题: 1、对产品或服务如何定价? 2、如何随着时间和空间的推移修订产品的价格? 3、怎样发起价格变动和怎样对竞争者价格变动作出反应?
东南大学:《服务贸易》课程教学资源(PPT课件讲稿)第十六章 旅游服务贸易
文档格式:PPT 文档大小:37KB 文档页数:4
16旅游服务贸易 16.1旅游服务贸易概述 16.1.1旅游服务与旅游服务贸易 旅游服务是指为了实现一次旅游活动所需要的各种产品与服务的组合。旅游服务产品是指在旅游者从离家开始到结束旅游回家过程中,为其提供的娱乐、休息、餐饮、行动等各种服务的总和。 1、旅游产品的特点。 2、无形性。 3、综合性。 4、时间性。 5、不可转移性
《西方经济学》发展—新古典经济学
文档格式:PPT 文档大小:38KB 文档页数:1
新古典经济学 时间:19世纪初—20世纪30年代 1、19世纪初,萨伊提出了效用价值论和生产费用价值 论,开始了西方经济学庸俗化的进程。 2、19世纪70年代的边际革命,提出了边际效用价值论。 3、19世纪90年代马歇尔的均衡价值论 瓦尔拉斯的一般均衡论 克拉克的边际生产力论 观点:1。市场力量能使经济自动达到均衡, 并实现充分就业 2经济自由放任
《西方经济学》发展古典经济学
文档格式:PPT 文档大小:54.5KB 文档页数:2
古典经济学 时间:17世纪下半叶19世纪初 代表人物:威廉·配第 亚当·斯密 1776年《国民财富的性质和原因分析》 大卫·李嘉图 观点:1。财富从生产中来,而不是从贸易中来。 2。主张经济自由放任
中国地质大学人文与经济学院:《现代物流与电子商务》 电子商务与现代物流
文档格式:PPT 文档大小:1.84MB 文档页数:76
物流概念的产生与发展 一、物流的概念 物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动,主要是创造时间价值和场所价值,有时也创造一定加工价值的活动
深圳大学:《概率论与数理统计》课程教学资源(PPT课件讲稿)第十章 随机过程及其统计描述
文档格式:PPT 文档大小:248KB 文档页数:72
热噪声电压电子元件或器件由于内部微观粒 子(如电子)的随机热骚动所引起的端电压称 为热噪声电压,它在任一确定时刻t的值是一 随机变量,记为V(t).不同时刻对应不同的随 机变量,当时间在某区间,譬如[0,+∞)上推移 时,热噪声电压表现为一族随机变量,记为 (V(t),tz0),在无线电通讯技术中,接收机在接
清华大学:《计算机文化基础》 第十一章 动画制作软件 FLASE
文档格式:PPT 文档大小:4.4MB 文档页数:14
内容提要 1、作品赏析 2、动画作品制作特点 3、Flash工作界面 4、相关的基本概念 时间轴、帧、关键帧、图层、元件 5、简单动画作品制作演示 6、参考资料
深圳大学:《概率论与数理统计》课程教学资源(PPT课件讲稿)第九章 方差分析及回归分析 §1 单因素试验的方差分析 §2 双因素试验的方差分析
文档格式:PPT 文档大小:407KB 文档页数:84
(一)单因素试验在科学试验和生产实践中, 影响一事物的因素往往是很多的例如,在化 工生产中,有原料成份,原料剂量,催化剂,反 应温度,压力,溶液浓度,反应时间,机器设备 及操作人员的水平等因素.每一因素的改变都 有可能影响产品的数量和质量.有些因素影响 较大,有些较小.为了使生产过程得以稳定,保 证优质,高产,就有必要找到对产品质量有显 著影响的那些因素.为此,我们需进行试验,方 差分析就是根据试验结果进行分析,鉴别各个 有关因素的作用的有效方法
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