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广东外语外贸大学:《物流管理》课程教学资源(PPT课件讲稿)第八讲 顾客服务
文档格式:PPT 文档大小:278.5KB 文档页数:29
• 物流顾客服务之基础知识 • 顾客服务的定义 • 基本顾客服务能力 • 渐增的顾客期望 • 完美订单 • 附加价值服务 • 物流顾客服务的三个层次 • 顾客物流服务程序建构流程 • 顾客订单管理 • UPS如何运用内部物流来改善顾客服务
《生物分离工程》课程教学资源(PPT课件)离心分离
文档格式:PPT 文档大小:459KB 文档页数:28
4.1概论 4.2离心分离原理 4.3离心技术分类 4.4管式离心机 4.5多室离心机(管式离心机的变形) 4.6碟式离心机 4.7螺旋卸料沉降离心机 4.8离心过滤 4.9离心设备的选择 4.10超速离心技术
《计算机导论》课程教学资源(PPT课件)第7章 计算机网络能力培养
文档格式:PPT 文档大小:252.5KB 文档页数:30
本章主要讲解计算机网络的发展、分类及拓扑结构 , 局 域 网 技 术 , Internet 的应用 ,Intranet的建立以及网络的维护与管理等知识,读者应该掌握以下内容: ●了解计算机网络的发展、分类及拓扑结构 ● 掌握网络的维护与管理软件 ● 了解各类网页制作软件的特点 ● 掌握Internet的应用和Intranet的建立 7.1网络基础知识 7.2 Internet 7.3 INTRANET 7.4如何与 Internet连接 7.5网络的维护与安全性 7.6网页制作
《生态环境学》课程教学资源(PPT课件)生态环境学课程总结(共八章)
文档格式:PPT 文档大小:581KB 文档页数:44
第一章 环境环境学 第二章 环境管理学概论 第三章 环境管理的理论 第四章 环境管理决策 第五章 环境政策与管理制度 第六章 环境法制管理 第七章 环境规划管理 第八章 环境质量管理与总量控制
上海财经大学:《货币银行学》课程PPT教学课件(讲稿)第十七章 开放经济中的内外均衡与政策选择
文档格式:PPT 文档大小:200.5KB 文档页数:31
1、掌握两种宏观经济政策(货币政策与财政政策)、在两种汇率制度(固定汇率与浮动汇率)与两种资本管制状况(资本完全管制与完全自由)下,如何同时实现两种均衡(对内均衡与对外均衡)
武汉轻工大学(武汉工业学院):《计算机信息安全》课程教学资源(PPT课件讲稿)第七章 消息认证与数字签名
文档格式:PPT 文档大小:537.5KB 文档页数:43
一、对称密码算法 1 运算速度快、密钥短、多种用途、历史悠久 2 密钥管理困难(分发、更换) 二、非对称密码算法 1 一只需保管私钥、可以相当长的时间保持不变、需要的数目较小 2 -运算速度慢、密钥尺寸大、历史短
武汉轻工大学(武汉工业学院):《计算机信息安全》课程教学资源(PPT课件讲稿)第四章 公钥密码体制
文档格式:PPT 文档大小:2.28MB 文档页数:48
4.1公钥密码体制的基本原理 一、对称密码体制的缺点: 二、密钥分配和管理 传统密钥管理两两分别用一对密钥时,则n个用户需要
《SQL Server 2000》教学资源(PPT课件讲稿)第12章 SQL Server代理服务
文档格式:PPT 文档大小:60KB 文档页数:9
12.1配置 SQL Server代理服务 12.2作业管理 12.3警报管理 12.4定义操作员 12.5创建性能警报
《实用废水处理系统》参考书(PDF电子版,共七章)
文档格式:PDF 文档大小:3.77MB 文档页数:224
现有的废水处理方法人多数都依仗于机械化程度高、维护管 理复杂的系统。这种系统对」大、中城镇和大工业的废水处理也 许是适宜的,但是,对较小的城镇、小区和小工业,机减化程度 高、维护管理复杂的系统是不适宜的。这些系统的基建费用和运 转费用都较高,而且要求高水平的操作技术,这就限制了它们的 应用。因此,迫切地需要有一种工作可靠的易于维护的机械简单 的废水处理系统。在一般场合,后者可认为是这样的系统:即运 转时需要最少的电气设备和最少的机械设备,而且,除了消毒的 氯以外不要投奶别的化学品
《管理信息系统CA课件》 第三章 管理信息系统开发概述
文档格式:PPT 文档大小:1.6MB 文档页数:27
教学目的 一、使学生对管理信息系统的开发有一个总体的认识 二、掌握管理中应用计算机的基本条件 三、掌握管理信息系统开发的先决条件 四、了解目前管理信息系统开发中存在的主要问题, 以便以后更好地进行开发
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