教学目的：旨在阐述人力资源管理学科的研究对象、特点与 范围；介绍人力资源管理在观念、职能、工作方 式以及作用的特殊性；从历史发展的角度，介绍 管理人性观 教学重点：人力资源的含义与特点、人力资源管理与传统人 事管理的区别、人力资源管理的目标与任务；

第一章 旅游饭店概述 • 第一节旅游饭店的发展历史 • 第二节旅游饭店及其产品特点 • 第三节旅游饭店的类型 • 第四节现代饭店管理的发展趋势——饭店集团 第二章 饭店组织与管理理论 第七章 饭店客房与客务管理 第八章 饭店餐饮与康乐管理 第九章 饭店物资与设备管理 第十章 饭店安全管理

综上所述,管理的内涵包括:(1)管理 是在一个特定组织中发生的;(2)管理是有 目的性的,可以是组织的目标;(3)达成组 织的目标需要对有限的资源进行配置;(4) 管理活动随着时间、空间和环境的变化需要 不断创新,是一个动态创新的过程。因此, 根据上述内涵,管理的定义“管理是对组织的 资源进行有效整合以达成组织既定目标与责 任的动态创造性活动

1.目视管理概念 2.目视管理目的 3.目视管理项目 4.目视管理的效果 5.目视管理的工具 6.现场看板的内容 7.看板放置的位置 8.目视管理案例

1.路政管理概述 2.路政管理机构和人员 3.公路路产、路权管理 4.公路超限运输管理 5.公路建筑控制区管理 6.公路“三乱”的治理 7.高速公路清障工作

第一章 导论 第二章 运营战略 第三章 产品开发 第四章 质量管理 第五章 预测 第六章 选址 第七章 产能规划 第八章 流程策略与设施布置 第九章 综合计划 第十章 MRP与ERP 第十一章 作业计划 第十二章 库存管理 第十三章 供应链管理 第十四章 精益管理 第十五章 服务运营管理 第十六章 运营管理前沿

第一章 总论 一、财务管理的发展历程 二、财务管理的对象 （一） 资本 （二） 财务关系 三、财务管理的内容 四、财务管理的职能 五、财务管理的目标 六、财务管理的方法（工具）

第一篇 财务管理原理 第一章 绪论 第二章 财务管理与环境 第三章 价值、收益和风 险 第二篇 财务管理运作 第四章 所有权融资 第五章 长期负债融资 第六章 资本结构决策 第七章 项目投资 第八章 金融投资 第九章 营运资本 第十章 资本收益分配 第三篇 财务管理拓展 第十一章 企业兼并与收购 第十二章 企业破产与重组 第十三章 企业集团财务管理 第十四章 知识经济与财务管理

第一节21世纪人力资源管理面临的主要问题 随着社会经济的发展,科学技术的进步,组织形式的不断更新以及作为人力资源管理 对象——人的变化,人力资源管理在管理理论、管理实践和管理方式上都在不断发生变 化 21世纪的企业将面临前所未有的变革和激励竞争。其中全球化、信息技术飞速发展、 经营的顾客导向和价值链整合观念转变等 一全球化已彻底改变了竞争的范围,使企业面临前所未有的强烈挑战。全球化蕴涵着 对新市场、新产品、新观念、企业竞争力和经营方式的新思考

❑ 工程管理信息系统开发的组织实施 ❑ 管理信息系统开发的技术基础 ❑ 管理信息系统的开发方法 ❑ 管理信息系统开发的过程管理