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一、迈出公共关系第一步自我推训练 二、锻炼口才——演讲能力训练 三、周末沙龙交际能力训练 四、塑造组织形象——文书写作能力训练 五、公共关系素质展示——观察能力训练
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本章主要介绍电子商务的应用框架和交易 模式。通过本章学习要求在了解电子商务 基础设施体系框架的基础上,掌握企业电 子商务的应用框架,理解电子商务的三种 最主要的交易模式,即B2B、B2C和C2C
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一、质量与全面质量管理 二、全面质量保证体系 三、质量管理常用的统计控制方法
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第一章消费者行为研究概述 本章主要讨论消费者行为研究的三个基本问题,即研究什么、为什么要研究以及如何研究。消费者 行为研究的主要内容是消费者将买何种产品、选择何种品牌及在何处购买三个问题;研究消费 者行为的目的主要是为各类企业制定正确的营销策略服务的:研究消费者行为的方法主要是进 行消费者调查和案例研究
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第一节人员配备的任务、程序和原则 第二节管理人员的选聘 第三节管理人员的考评 第四节管理人员的培训
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1、跨文化管理 文化的特征 文化概念:从社会科学角度分析
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一、为企业管理提供信息 二、基础信息 三、生产力信息 四、能力信息
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随着 Internet为代表的全球信息化的日益深入,网络技术的应用层次也在不 断深入。其应用领域从传统的小型业务系统向大型的关键业务系统扩展,比较典型 的有政府部门信息系统、金融业务系统、企业商务系统等
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局域网相对于广域网来说,是一种用于小范围短距离计算机之间进行数据通信和资源共 享的小型网络系统。局域网技术目前发展最迅速,是计算机领域研究和应用的热点,它在机 关、企业的信息管理和服务等方面都有广泛的应用,如 Intranet就是 Internet技术在局域 网中的应用,且已成为当前计算机网络技术领域中最活跃的一个分支
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10.1综合实例一(一个企业网站的建立过程) 10.2综合实例二(一个素质培训中心网站建设)
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