→The Nature of Aggregate Planning 综合计划（生产大纲） →Aggregate Planning Strategies 综合计划（生产大纲）编制策略 →Aggregate Planning in Services 服务业综合计划的制定 →Master Production Schedule (MPS) 主生产计划(MPS)

→引言 →Process Selection工艺选择 →Layout设施布置 →Designing Product Layouts:Line Balancing 生产线设计：生产线平衡 →Designing Process Layouts工艺专业化布置设计

→概述 →产品/服务生命周期 →产品开发 →服务设计 →新产品/服务研发动力模式 →预测

对外经济贸易大学：《运营管理 Operations Management》课程教学资源（教学大纲，打印版）

对外经济贸易大学：《营销学原理》课程教学资源（授课教案，2007）Session 13 Integrated Marketing Communications, Advertising, Public Relations & Sales Promotion

对外经济贸易大学：《营销学原理》课程教学资源（授课教案，2007）Session 11 Pricing Strategies

对外经济贸易大学：《营销学原理》课程教学资源（授课教案，2007）Session 09 New Product Development and Product Life Cycle

对外经济贸易大学：《营销学原理》课程教学资源（授课教案，2007）Session 07 Market Segmentation, Targeting and Positioning

对外经济贸易大学：《营销学原理》课程教学资源（授课教案，2007）Session 05 Marketing Information System and Marketing

对外经济贸易大学：《营销学原理》课程教学资源（授课教案，2007）Session 03 Consumer Buying Behavior