8.1局域网概述 8.2互联网技术 8.3网络管理与网络安全

5.1数据库概述 5.2关系数据模型 5.3数据库管理系统

第01章 初识AutoCAD2004 第02章 辅助绘图 第03章 绘制基本的二维图形对象 第04章 图层的使用与管理 第05章 操作基础 第06章 绘制复杂的二维图形对象 第07章 使用面域与图案填充 第08章 创建与使用文字 第09章 尺寸标注的创建与编辑 第10章创建和管理块与块属性、外部参照、设计中心 第11章 轴测图（补充内容）

第一章 总论 第二章 运输成本核算 第三章 仓储成本核算 第四章 配送成本核算 第五章 物流成本预测与决策 第六章 物流成本预算 第七章 物流成本控制 第八章 物流成本分析 第九章 物流成本绩效评价 第十章 物流作业成本管理

3.1事务处理系统 3.2生产企业管理信息系统 3.3商业企业管理信息系统 3.4办公自动化信息系统一 3.5决策支持系统 3.6制造资源计划(MRPⅡ) 3.7企业资源规划(ERP) 3.8客户关系管理(CRM) 3.9电子数据交换与电子商务

1.1信息概述 1.2系统概述 1.3管理概述

通过本章学习： 1、了解产品的整体概念及其营销意义； 2、明确新产品开发过程； 3、掌握品牌、包装、服务和担保等具体策略以及产品组合策略和产品生命周期的阶段特点及其营销策略； 4、应用品牌理论分析中国实施名牌战略面临的机会与挑战。 第一节 产品与产品分类 第二节 产品组合 • 一、产品组合及其相关概念 • 二、优化产品组合的分析 • 三、产品组合决策 第三节 产品生命周期、新产品开发策略 第四节 包装策略 第一节 品牌与品牌资产 第二节 品牌设计、组合与扩展 第三节 品牌保护与品牌管理

第一节 运输 第二节 仓储管理 第三节 包装 第四节 装卸搬运 第五节 配送 第六节 流通加工 第七节 物流信息

第一节 综合记分卡概述 第二节 综合记分卡与经营战略的衡量 第三节 实施综合记分卡的管理规划 第四节 综合记分卡制度设置

第一节 组织结构与责任会计 第二节 责任中心 第三节 责任中心的考核 第四节 内部转移价格