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第一节旅行社顾客关系管理 一、旅行社的顾客结构 1、按决策单位分: 2、按购买的频率分:顾客关系管理重要性80-20法则:80%的利润来自20%的顾客80-20-30法则:前20%的顾客创造80%的利润,后30%的顾客造成50%的损失
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一、无监督学习神经元网络 竞争学 Kohonen习和自组织网络。 竞争学习根据输入模式来更新权值,输入单元i与所有输。出单元j用w连接。输入的数目即为输入的维数,输出的数目即为输入数据要聚类的数目
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《中华人民共和国公路法》和交通部发布的《公路网 规划编制办法》都对我国公路规划的意义、目的、任务、方法及管理体制作了比较明确的规定。虽然没有专门就高速公路做出具体规定,但高速公路的规划也必须在以上法律、法规的框架内进行。高速公路由于自身的特点,在规划时也要 符合《土地管理法》、《城市规划法》、《水土保持法》 《环境保护法》、《文物保护法》等有关法律及相应政策规定
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《Excel与数据处理》课程教学资源(数据表)自动和按钮
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第五章飞机费用与效能分析 5.1飞机寿命周期费用的概念和分析方法 5.1.1飞机寿命周期费用的提出 现代成功的军用飞机和民用飞机,不仅具有较高的性能和效能,而且给用户在经济上带 来效益。因此飞机作为工程系统在多种方案优选决策时,在很大程度上取决于其经济性 为了满足现代战争的需要,不仅对飞机技术性能的要求日益提高,而且对其综合性能如 可靠性、维修性、保障性等提出了更高要求使其结构日趋复杂,性能日益精良,大量先进 的航空电子设备和火控系统的采用以及大量分系统和设备在功能上互相综合,使得现代飞机 研制、生产、使用保障等费用日益增长。例如,美国战斗机出厂价自1930年以来己增长了 两个数量级以上,1960年到1980年20年间,扣除通货膨胀因素,平均年增长率仍为9% 10%,20年增长了约5~6倍
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一、名词解释。 1.会计科目根据会计制度的规定,结合自身的特点和规模设立的是账户的名称 2复式记账对于任何一笔经济都要在两个或两个以上的有关账户中,进行同时等 额登记的一种记账方法,这种记账方法就是复式记账法
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一、四色问题 二、平面图,面,极大平面图 三、欧拉公式 四、Kuratowski定理 五、对偶图,自对偶图 六、外平面图 七、平面哈密顿图
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一、磁介质的磁化分子电流观点 1、磁化现象 现象1:螺绕环(或长螺管)线圈内充满均匀磁介质后,B和自感L均增大
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病因 引起胎衣不下的原因很多,但主要与下列因素有关。 一、奶牛自身胎盘结构 二、怀孕期间胎盘发生了炎症 三、产后子宫收缩无力
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一、国际体育概述 (一)、体育事业出现国际化的主要内因分析 1、体育国际化的起点—1896年在雅典举行的第一届现代奥林匹 克运动会。 2、五大内因分析 体育是全人类的共同拥有的文化财富,相互交流,共同发展 的前景十分广阔。体育是走向国际化,与其自身的特点有十分密 切的联系。 (1)各种国际体育组织的成立及活动,为促进国际体育的交流 提供了机会
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