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广东财经大学：人力资源学院《心理咨询技能训练》课程教学大纲

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西安石油大学经济管理学院：《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学资源（复习题）第八章权力与冲突

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广东财经大学：人力资源学院《心理咨询概论》课程教学大纲

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广东财经大学：人力资源学院《实验心理学II》课程教学大纲

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西安石油大学经济管理学院：《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学资源（复习题）第七章有效领导

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广东财经大学：人力资源学院《人力资源管理技术与咨询》课程教学大纲

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北京邮电大学：《营销学》课程教学资源（PPT课件）第一部分服务质量（主讲：唐守廉）

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沟通( commun i cation)是指人们之间传达思想情感和交流信息情报的过程

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6-1节控制机制与控制要领《管理学基础》第二十三次课授课计划第六章搜制第一节控制机制与控制要领 1.了解控制职能的涵义,理解控制机制与要领 2.理解管理控制的几种基本类型; 3.掌握控制的基本程序; 4.掌握并会运用控制的要领与主要方法

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3-4节计划职能与实务《管理学基础》第十三次课授课计划第三章计划第四节计划职能与实务 1.理解目标体系的构成,掌握政策的制定与管理的基本要求 2.培养编制计划书的能力