案例 1：罗彻姆有限公司 罗德兹博士发火了“这应该是一项非常简单的决策，因为只有两种选择，我实在不 明白它怎么会变成这么大的一个问题。我只是让你们去挑选一台机器而已”，管理委员 会都面有愧色

一、知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个赢家通吃的时代 二、员工是客户 三、人力资源管理的重心是知识型员工的管理

第一节 管理沟通的内涵和要素 第二节 沟通的类型 第三节 管理模式与沟通

黄山学院：《草坪科学与管理》第四章 草坪质量及养护管理强度 4.3-4.4 草坪功能质量评价、其他的测定要素

第一节 中耕 第三节 表施土壤 第四节 拖耙 第五节 湿润剂 第六节 草坪着色剂 第七节 草坪生长调节剂 第八节 切边 第九节 草坪的修复与更新

黄山学院：《草坪科学与管理》第四章 草坪质量及养护管理强度（4.1-4.2）草坪质量评价概述、草坪外观质量评价

第三节 商业银行的管理 第四节 商业银行的信用创造

一、桥梁建设成就 我国桥梁建设历史源远流长,早在公元1300多年前建造的赵州桥, 结构新颖、坚固美观。800多年前修建的卢沟桥,古朴典雅、雄伟壮丽, 今仍被誉为世界桥梁建筑史上的杰作。古代的石梁桥,悬臂木梁桥及铁 索桥的建设成就,也达到了较高的技术水平,在国际桥梁史上占有非常 重要的地位

1.1 半导体基本知识 1.2 PN 结及半导体二极管 1.3 半导体三极管

历史进入20世纪90年代以后,随着科学技术的进步和生产力的发展,顾客(Customer)消费水平不断提 高,企业之间的增加。3”是用户需求多样性与市场变化不确定性的根源,同时也是促进企业 个市场需求的不确定性大大 on)日益加剧,加上政治、经济、社会环境的巨大变化( Change),使得整 不断提高自身竞争能力的外在压力。企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场,为了提高竞争力,采 20世纪60年代以前,盛行的方法是通过确定经济生产批量、安全库存、订货点,来保证生产的稳定性, 但由于没有注意独立需求和相关需求的差别,采用这些方法并未取得期望的成果。60年代中期,出现了 物料需求计划(Material Requirements Planning,简称MRP),较好地解决了相关需求管理问题