主要内容 第一节公共关系工作对象的分类 一、众的概念和特征 二、公众的分类 第二节社会组织的内部公众 一、部公众是公共关系工作的起点 二、内部公共关系工作的重点 第三节社会组织的外部公众 一、外部公众是公共关系工作的重点 二、如何搞好外部关系 三、正确处理企业与顾客之间的关系 第四节公共关系工作类型 一、宣传型公共关系二、交际型公共关系三服务型公共关 四、社会公共关系 五、征询性公共关系六、建设型公共关系 七、维系型公共关系 八、进攻型公共关系九、防御型公共关系 十、矫正型公共关系

培训主要内容 一、程序安装和维护 二、电脑配置要求 三、客户端程序安装 四、数字证书程序安装

本章分析市场主体—消费者与行业的主体—企业二者之间的矛盾关系，以及由此导致的矛盾结果——市场失灵。 重点： 公共物品与市场失灵 外部性与市场失灵 垄断与市场失灵 政府在解决市场失灵中的作用

第九章现代农业的微观组织 第一节农业企业制度与产权制度 第二节农业中的合作经济 第三节农业产业化经营组织

5-1主生产规划的任务和特点 1.从台份计划到零件计划 传统生产计划(目前大多数国有企业)是台份计划,台份计划的缺点是: (1)过早,不能适应市场的变化; (2)太粗,造成库存量的增加,资金积压。 MRPI正是解决这个问题的。 2.具体到产品的型号及需求的时间(月/周) 综合生产计划只是总的产量(无型号) 3.主生产计划是 MRPII的一部分

货币资金是指企业所拥有的处于货币形态的资产,包括现金银行存款和其他货币资金。 第一节现金 第二节银行存款 第三节其他货币资金

第一章 成本会计总论 第二章 工业企业成本核算概述 第三章 要素费用的核算 第四章 待摊费用和预提费用的核算 第五章 辅助生产费用的核算 第六章 制造费用的核算 第七章 废品损失和停工损失的核算 第八章 生产费用在完工产品与在产品之间的分配 第九章 品种法 第十章 分批法 第十一章 产品成本计算的分步法 第十三章 成本报表编制与分析

第一节概述 一、财务报表的概念及作用 1.财务报表是对企业财务状况、经营成果和现金流量的结构性表述,至少应该包括“四表一注”,即资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表和附注

第一节概述 一、市场营销的基本概念 1、定义 营销是个人和集体通过创造,提供出售, 并同别人交换产品和价值,以获得其所 需所欲之物的一种社会和管理过程

1.企业形象影响消费者对品牌态度可以用低认知卷入理论模式中的来解释。 2.“刚成功地完成一件事情,干一杯”。这种行为背后的消费动机是伍德斯所谓的 3.在认知的条件下,有音乐的广告效果比没有音乐的广告效果差