第三节 商业银行的管理 第四节 商业银行的信用创造

了解 危险品、冷藏货物、粮仓等特殊货物仓储的基本知识和管理要求

1.1 半导体基本知识 1.2 PN 结及半导体二极管 1.3 半导体三极管

重点掌握：仓储的合同业务 掌握：仓单的概念、功能及其业务 了解：仓储商务管理的概念和作用，仓储合同当事人的权利和义务

重点掌握:配送线路的设计方法。 掌握:配送服务的意义,配送服务与配送成本 的关系,配送服务质量管理的要素及服务质量 管理战略的开发和实施。 了解:配送中心作业组织方法,开展协同配送 作业的意义和注意事项

组织的概念有两个含义 (一)一般意义的组织 (二)管理学意义的组织 1．职权。指经由一定的正式程序所赋予某项职位的一种权力。居其位者，可以承担指挥、监督、控制，以及惩罚、裁决等等工作。这种权力是一种职位的权力而不是某特定个人的权力

第一节 世界级企业的创新 第二节 管理变革 第三节 中国企业创新

一、重点掌握仓储费的定价方法 二、掌握降低库存成本的途径 三、了解仓储成本的分析目的和构成,仓储库存成本管理原则和基本方法

一、掌握质量的概念 二、了解质量管理和质量保证的内容和过程 三、掌握评审和审查的过程 四、了解和掌握风险管理的概念与过程

一、了解软件度量的概念和内容 二、掌握需求管理的概念 三、了解需求管理的过程 四、掌握配置管理的概念 五、掌握配置管理的过程