1.谈判的着眼点 每一天早上，你从梦中醒来，你就置身于谈判的大舞台。人生就是谈判。 现实世界就是无与伦比的谈判桌。不管你是东飘西荡的旅行家，还是隐身人， 你都是参与者。就算你独处于荒岛，你也会跟心灵谈判。做为一个独立的个 体，你可能跟其他人之间存在着冲突和不协调。这些人并不个个都是敌人， 相反，更多的是亲人和朋友。做老板，你要和手下的员工谈判；

一、工作讦划管理流程 二、人力资源规划流程

第四章信息与信息化管理 一、单项选择题 1.D2.A3.D4.C5.C6.D7.D8.B9.D10.B 二、多项选择题 . BCD 2. ABCD 3. ABCDE: 4. AB(: DE 5. ABCDE 6. AC 7. BCD 8. ABCE 9. ABCD 10. ABC 三、填空题 1、数据经过加工处理后得到的结果 2、质量 3、输入、处理、输出、反馈、控制 4、硬件、软件、数据库 5、采集、加工、存储、传播、利用

根据我国现行法律和《深圳市投资信托基金管理暂行规定》的有关精神和要求， 中国人民建设银行深圳分行和深圳蓝天基金管理公司本着共同发起“蓝天基金” ，将募集的资金投资于能产生良好效益的经济领域，以使投资人获得尽可能高 的投资回报和较丰厚的资本增值的宗旨，经平等协商并形成共识后，达成以下协议：

第四章信息与信息化管理 一、单项选择题 1、()属于信息。 A.文字B.图形C.曲线D.图细 2、信息评估的关键在于() A.确认信息质量B.评估信息的收益 C.估计信息获取成本D.进行成本一收益分析 3、系统分析的目的在于() A.确定是否存在一个能被信息系统处理的机会 B.产生一个运行系统 C.考察系统的技术能力 D.确定信息系统的功能要求

第六章工程项目实施控制 第一节工程项目实施控制系统 第二节工程项目进度控制 第三节工程项目成本控制 第四节工程项目质量控制 第五节工程项目全面风险管理 教学要求: 一般了解:项目控制的主要工作,工程项目风险分析的角度 一般理解:进度控制的过程和方法成本控制的过程和方法,质量控制的过程和方法。 重点掌握:工程质量控制

委托合同（供住宅区委托管理用） 必须优质所有走廊、通道及楼梯畅通无阻。为保护各业主/用户自身安全起见， 遇有任何公共走道阻塞时，应立刻通知接待中心。若发现其他用户做出防碍公众利 益，阻塞走道等行为，更应主动举报

了解各种贮藏方式的特点及工 程设施,重点掌握机械冷库、气调库、简易 气调贮藏的原理及管理技术要点。另外,对 减压贮藏和辐射处理、电磁处理的基本知识 有所了解

一、填空题(本题24分,共12题) 1衡量双极型三极管放大能力的参数是 ;三极管的极限参数指

通知各省、自治区、直辖市、计划单列市土地（国土）管理局（厅）、工商行政管 理局、解放军土地管理局，新疆生产建设兵团土地管理局： 为贯彻《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》（国务院 第55号令）、《外商投资开发经营成片土地暂行管理办法》（国务院第56号令）和 《国务院办公厅转发国家工商行政管理局关于在全国逐步推行合同示范文本制度请 示的通知》（国办发〔1990〕13号）精神，加强国有土地使用权出让合同和外商投 资企业土地使用合同管理