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01 CSM简介 02 CSM流程 03 战略级CSM流程 04 运营级CSM流程 05 总结 •能力目标:战略级和运营级客户服务流程设计 •知识目标:战略级和运营级CSM系统性原理和方法 •情景目标:CSM的案例研究教学任务 •教学重点:掌握战略级和运营级CSM设计 •教学难点:战略级和运营级系统性思维能力 •教学关键点:CSM的流程导图
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4.5.1系统设计的原则与基本步骤 4.5.2BAS的组成与系统结构 4.5.3BA的实现方案 4.5.4系统规模的划分 4.5.5组建系统的一般原则 4.5.6BAS的功能要求 4.5.7监控点一览表的编制 4.5.8BAS的电源 4.5.9BAS的接地 4.5.10BAS的线路选择与敷设
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10.1 电子商务网站的基本概念 10.2 电子商务网站分析设计 10.3 基于UML的电子商务应用程序建模基础 10.4 基于UML的电子商务应用程序设计
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客户关系管理 战略级客户关系管理流程 运营级客户关系管理流程 小结 教学目标 • 能力目标:战略级和运营级客户关系管理流程设计 • 知识目标:战略级和运营级客户关系管理流程 • 情景目标:战略级和运营级客户关系管理流程案例研究 教学任务 • 教学重点:战略级和运营级客户关系管理流程设计 • 教学难点:战略级和运营级客户关系管理流程系统性分析问题 • 教学关键点:客户关系管理目标定位
文档格式:PPT 文档大小:2.97MB 文档页数:141
8.1 电子商务支付系统概述 8.2 电子商务支付系统分析 8.3 电子商务支付系统的设计 8.4 几种网上支付工具及系统的介绍
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第一章多媒体基础 第二章多媒体的硬件和软件环境的建立 第三章音频与图像信息的获取与处理 第四章视频与动画的编辑与制作 第五章多媒体应用设计原理 第六章基于流程图的创作工具 Authoware6.0 第七章网络多媒体应用设计
文档格式:PPT 文档大小:79KB 文档页数:2
①应根据上级机关批准的任务书及勘测资料、图纸为依据而进行设计。 ②应达到预期爆破效果,保证附近地上或地下建筑物的安全
文档格式:PPT 文档大小:5.04MB 文档页数:45
薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力的 问题。回顾第一章我们知道在进行设计 薪酬管理和设计必须遵循的第二条原则 即竞争性原则。完善的薪酬体系应该能 帮助企业获得竞争优势,但是过高的薪 酬又会形成高额的劳动力成本,所以必 须适时地对薪酬进行评估、调整和控制
文档格式:PPT 文档大小:828.5KB 文档页数:67
3.1概述 3.2模拟控制器的离散化 3.3数字PD控制 3.4数字PID控制算式的改进 3.5数字PID参数整定方法 3.6数字控制器的直接设计方法 3.7数字控制器的计算机实现
文档格式:PPT 文档大小:16.13MB 文档页数:121
§7.1 富士交流伺服系统 §7.2 MPC2810运动控制卡 §7.3 伺服系统设计实例——全自动伺服压装设备
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