第一讲认识营销管理 一、营销是什么? 1 是一种技术? 2 是一种职能? 3 是一种观念?

1. 仓储与配送设施、设备的基本概念与作用。 2. 装卸搬运设备的种类、主要技术参数的含义。 3.常用仓储分拣设备的种类、工作过程、使用范围及特点。 4.自动立体仓库的主要设施与设备。 5.商品保管养护设备与仓库辅助设备的特点与使用

第一节 企业战略规划 第二节 业务战略计划 第三节 市场营销管理过程

第一节 质量管理、 护理质量管理 一、质量管理概述 二、护理质量管理 第二节 护理质量管理的基本方法 一、PDCA循环步骤 二、PDCA循环特点

第一节 护理业务技术管理的重要性 一、护理业务技术管理是提高护理质量的重要保证 二、护理业务技术管理是医学科学管理发展的需要 三、护理业务技术管理是护理教育管理的需要 第二节 护理业务技术管理的内容 第三节 护理业务技术管理的方法 第四节 护理信息管理

第一节 概述 一、控制的涵义 二、控制的基本特性 三、控制的基本程序 四、控制在护理管理中的应用 第二节 控制的基本方法 一、控制的分类 二、控制的基本原则 三、实现控制应注意的问题

第一节 计划的概述 第二节 计划的步骤 第三节 目标和目标管理 第四节 时间管理

一、管路计算的依据和类型 1、依据： 柏努利方程 连续性方程 阻力损失关系式

第一节卫生规划概述 第二节卫生规划的原则与程序 第三节卫生规划评价 第四节区域卫生规划

1、 能清楚说出酒店管理的框架内容。 2、 能对与服务相关的重点内容应用。 3、能将实习中的问题与学习中的问题相 结合，并给出自己的结论