一、网络营销产品层次概念 二、网络营销产品的分类(重点) 三、网络营销产品选择策略(重点) 四、网络营销产品组合策略 五、网络营销品牌经营策略 六、网络营销中顾客的需求特征 七、网络在客户服务中的应用(重点)

4.5.1DDN的特点 4.5.2DDN的网络结构 4.5.3中国公用数字数据网

3.6.1虚拟网络的基本概念 3.6.2虚拟局域网的实现技术 3.6.3虚拟网络的优点

1层次结构的概念 2S/OS参考模型 3网络体系结构的基本特性 4局域网和TCP/P的层次结构

1几代网络的不同技术 2网络的不同分类

1、熟悉网络环境;学习常用网络命令;TCP/IP议的装卸和设置;用HUB构建简易局域网。 2、用 Apache搭建一个Web服务器;港湾交换机配置(配置方法、配置 VLAN)

1.现状分析 2.系统建设目标 3.系统性能要求 4.网络设计

3.1网络体系结构的基本概念、 3.2IS0/0SI參考棋型 3.3物理层

第6章计算机网络基础 6.1计算机网络的概念 6.2计算机通信的基本概念 6.3计算机局域网基础知识

10.1计算机网络的分类 10.2计算机网络的协议与体系结构