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第一章导论 第二章公共关系的渊源、兴起与发展 第三章社会关系和公共关系 第四章公共关系的构成要素 第五章公共关系的职能和作用 第六章公共关系的类型 第七章公共关系的基本原则和规范 第八章公共关系实务方法论

掌握外耳道的形态特点；鼓室壁的名称、毗邻和内外侧壁的结构；骨迷路的分部及各部的形态结构。膜迷路的分部及各部的形态结构。熟悉外耳的组成；中耳的分部。听小骨的名称与形态特点；咽鼓管的分部及形态特点；内耳的组成及形态特点；声波的主要传导途径。了解耳廓的形态结构；乳突窦的位置与交通；内耳道的位置与内容

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