• 第一节 企业战略与战略规划 • 第二节 规划总体战略 • 第三节 规划经营战略 • 第四节 规划和实施市场营销管理

• 第一节 市场营销管理哲学及其演进 • 第二节 顾客满意 • 第三节 市场导向战略的组织创新

第一章 绪论 第二章 水静力学 第三章 水动力学理论基础 第四章 相似原理与量纲分析 第五章 流动型态、水流阻力和水头损失 第六章 孔口、管嘴及有压管道的恒定流动 第七章 明渠均匀流 第八章 明渠非均匀流 第九章 堰流 第十章 渗流

1、晶体管放大器和场效应管放大器的 静态分析和动态分析方法(图解分析法 和微变等效电路分析法)。 2、晶体三极管放大电路三种组态的电 路结构与工作原理。 本章难点: 放大电路的图解分析法和微变等效电路 分析法

一、变像管 二、像增强管 三、光调制器件

第一节 旅行社产品概说 第二节 旅行社产品的开发策略 第三节 旅游线路的设计与组织 第四节 旅行社的产品组合管理

航空票务业务 旅行社销售业务流程 旅行社发团作业流程 旅行社接团业务的管理 旅行社的计调业务

旅行社的分类和设立 旅行社的产生和发展 现代旅行社管理的基本理念

通过学习,使学生掌握市场营销的 组织、计划与控制的基本内容,揭 示并运用市场营销管理规律,开展 富有成效的市场营销活动

第一章 旅游发展的历史沿革.1 第二章 旅游活动.3 第三章 旅游主体（一）.5 第三章 旅游主体（二）.7 第四章 旅游活动的客体（一）.9 第四章 旅游活动的客体（二）.12 第五章 旅游活动的中介体（一）.14 第五章 旅游活动的中介体（二）.16 第五章 旅游活动的中介体（三）.18 第六章 旅游组织.21 第七章 旅游市场（一）.23 第七章 旅游市场（一）.25 第八章 旅游的影响（一）.27 第八章 旅游的影响（二）.29 第九章 旅游管理.31 第十章 旅游文化.33