①不能从顾客的角度出发考虑问题,不能使顾客满意的企业,注定要被淘汰出局。 ②竞争的规模,范围和激烈程度前所未有,竞争几乎覆盖了几乎所有的社会领域,从 传统的工商业,一直到金融、服务、教育、医疗卫生、大众传媒、通讯等 ③除了变化本身之外,没有什么东西是不变的,产品和服务的生命周期从一年为单位 变成了以月为单位企业的新产品投入市场的时间变得越来越短,除了质量高、价格低、服 务好外,速度还必须快

实用艺术:实用与审美相结合的表现性空间艺术,主要包括建筑艺术、园林艺术、实用工艺和书法艺术等。 特点: 1、实用艺术是人类文化史上最古老的艺术种类之一. 2、实用艺术在所有艺术种类中最普及、最常见的一类. 3、实用艺术最基本的特征就是实用原则与美观原则相结合,既有实用价值,又有审美价值

8-1、ATT、WTO、GATS来源及关系简介 8-2、世贸组织(WTO)的基本原则是什么? 8-3、服务贸易总协定(GATS)的基本原则是什么?与WTO的基本原则的关系 8-4、WTO海运谈判为什么至今没有取得统一的成果?你对未来新的海运谈判有何新的展望?

0-1、谈谈学习国际航运政策的意义 0-2、学习国际航运政策的方法 0-3、国际海运政策主要研究对象 0-4、国际海运政策主要研究任务 0-5、政策是如何产生的?有哪些表现形态? 0-6、关于政策的定义学术界有几种主要观点?你的见解是什么?

3-1、传统上美国的海运政策手段有那些?有何主要特征? 3-2、请对1998年美国航运法改革的背景、内涵与特征作一次动态考察

一、指导思想 为了客观地测试以同等学力申请硕士学位人员以下简称同等学力人员)的英语水平保证学位授予的质量 根据《国务院学位委员会关于授予具有研究生毕业同等学力人员硕士、博士学位的规定》(1998年6月18 日通过)和国务院学位委员会办公室1994年下达的《关于在职人员以同等学力申请硕士学位外国语课程水 平统一考试的通知》的精神和要求结合具有同等学力的在职人员学习英语的特点,在总结近几年来同等学 力人员英语水平统一考试工作的基础上

为将不同数据类型、但相互关联的一组数据,组合成一个有机整体使用,C语言提供一种称为“结构体”的数据类型。 7.1结构体类型与结构体变量的定义 7.2结构体变量的引用与初始化 7.3结构体数组 7.4指向结构体类型数据的指针 7.5线性表的链式存储结构及运算 7.6共用型和枚举型 7.7定义已有类型的别名

本章主要让读者在使用 Internet之前对 Internet有一个大致的了解,以帮助读者对 本书后续章节的学习。通过对本章的学习, 读者应该掌握以下主要内容: 一、什么是 Internet 二、Internet的由来和发展历程 三、Internet提供的主要服务有哪些 四、Internet在企业内部网的应用 五、我国在 Interne网络上的发展状况

纸页结构的特征表述 纸张是由随机散乱的纤维排列而成,纤维一般平 置于纸张平面内,很少有厚度方向的排列,同时 在顺纸机的方向排列的纤维多于垂直纸机方向的 纤维。纤维的长度较短,纤维之间的交织力较低, 纤维之间必须有足够的结合力以提供纸张所必需 的强度。纤维的规格和性能都具一定的分散性

1、在中共六界六中全会上,毛泽东向全党提出了 A、“从斗争中创造新局面的思想路线 B、“马克思主义中国化”的历史任务 C、“马克思主义的理论和中国革命的实践相结合”的根本思想原则 D、“没有调查,就没有发言权”的著名论断