一、群体概述 二、群体行为的静态研究 三、群体行为的动态研究 四、群体中的人际关系

一、综合激励模型 二、内在激励与外在激励的关系 三、组织中的心理契约 四、员工组织归属感 五、目标设置 六、奖励制度

我们并不是看到现实,而是对自 己所看到的东西做出解释,并称 它为现实。 斯蒂芬·P·罗宾斯

一、工作团队(work team) 1.工作团队的概念 工作团队指能够通过成员的共同努力而产生积极的协同作用的群体

一、权力的定义 权力是一个人或群体对其他人或群体施加影响,使其按照施加者的意愿去行事的能力。 1、权力的特性 1、权力具有情景性。 2、权力是潜在的。 3、权力是依赖的函数

组织结构变革的动因(一) 企业经营环境的改变

一、价值观 价值观的概念价值观指一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的总的评价 和看法。 价值体系 对各种事物,如家人、朋友、工作、金钱、权力等的 评价在心目中有轻重主次之分,这种轻重主次的排列构 成了个人的价值体系

一、组织设计概述 二、个体工作设计 三、群体工作设计 四、组织结构设计 五、工作压力

1.领导概述 2.领导过程的参照框架模型 3.领导的特质理论 4.领导的行为—风格理论 5.领导的权变理论 6.领导理论的前沿发展

一、激励的概念 二、个体行为的激励过程 三、需要与动机的分类 四、工作激励理论