我们谁也不知将来会怎样,但明天肯定会与今天不同。 计划并不能保证你成功,但能让你为将来作好准备

1. 认识图层 2. 图层的基本操作 3. 图层的管理 4. 图层与表格的相互转换

本章主要讨论内容 1.公司可利用的主要差异化属性有哪些? 2.公司怎样在市场上选择有效的定位? 3.公司怎样把它的定位向市场传播?

目标营销主要步骤 1.市场分化 2.目标市场拟定 3.市场定位

市场提供的组成部分 1.基于价值的价格 2.市场提供物的吸引力

1.市场营销的核心观念是什么? 2.营销经理的主要任务是什么? 3.何谓营销观念,它与其他经营哲学有何不同 4.营销学在不同行业、非营利组织和在不同国家里所起的作用是什么?

目前发展趋势使营销信息的需要比过去任何时候更为强烈: 从地方营销发展到全国营销和国际营销:当公司扩大它们地理上的市场覆盖面时,经理们就需要比从前更多的市场信息

1.购买者的特征(文化、社会、个人和心理)是怎样影响购买者的购买行为的? 2.购买者是怎样作出购买决策的?

5种竞争威胁 1.细分市场内激烈竞争的威胁 2.新竞争者的威胁 3.替代产品的威胁 4.购买者讨价还价能力加强的威胁 5.供应商讨价还价能力加强的威胁

7.1共享资源的概念及其基本特征 一、共享资源的概念 共享资源( common resources)是指可供具有定能力且有兴趣的单位及个人共同使用和消费的资源。 二、共享资源与外部性有着密切的联系现实生活中,共享资源常被过度利用共享资源的基本特征 (一)资源的共享性 (二)供给的不可分性 (三)利用的外部性问题及拥挤性 (四)管理的必要性