一、行政责任的概念 二、行政制裁 三、行政处罚的原则 四、行政处罚的情节 五、行政处罚的种类 六、行政处罚的程序 七、行政处罚的实施主体与管辖 八、行政处分

一、接听电话的技巧 二、面对面沟通与电话沟通的区别

课程基本要求：了解土地的基本特性、分类及土地经济学的研究领域；掌握土地利用的基本理论，并用于对我国土地利用实践的分析；了解土地制度的内涵及其与土地利用的关系，及如何完善我国的土地制度；掌握地租、地价和土地市场的基本原理，了解土地权属转移、土地收益分配及其与土地利用的关系，并对我国的现状进行评价，提出改革的方向

一、名词解释: 1、土地 2、土地的自然供给 3、土地的经济供给 4、土地需求 5、级差地租 6、绝对地租 7、地租 8、地价

一、土地利用的内涵及目标 二、土地利用的基本原则 三、土地利用的效益评价

一、土地分区利用原理 二、土地的区位效益与区位配置 三、农业土地分区利用 四、城市土地分区利用 五、其他非农业土地利用 六、中国西部地区土地开发利用

第一节土地财产制度简述 第二节土地所有制 第三节土地使用制 第四节土地国家管理制度 第五节土地产权及其权能构成

一、了解现行的农村和城市土地使用制度 二、掌握完善农村和城市土地使用制度的主要途径和措施

第一节 土地市场的一般概论 第二节 中国土地市场体系 第三节 中国土地市场管理

第一节 土地金融概述 第二节 发达国家房地产金融发展概况 第三节 中国房地产金融的发展及其对策