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西南经大学:工商管理硕士(MBA)教材《管理沟通》课程教学资源_课程大纲
文档格式:DOC 文档大小:122.5KB 文档页数:25
在所有企业管理职能中,计划、组织、指挥监督、协调都离不开企业各层次人员的沟通和了解,尤 其在我国社会政治、经济、文化、法律等环境急剧变革的条件下,企业中各层次的良好沟通便是保障企业 改革成功,加速改革步伐的前提条件。对企业内部而言,要建立学习型的企业,企业注重团队合作精神的 培养,有效的企业内部沟通交流是成功的关键。对企业外部而言,加强企业之间的强强联合和优势互补, 需要掌握谈判与合作等沟通技巧
西南经大学:工商管理硕士(MBA)教材《管理沟通》课程教学资源_试题B
文档格式:DOC 文档大小:27.5KB 文档页数:4
一、名词解释:(每题二分) 互补处理: 自我状态: 表露维: 态度: 正式沟通:
西南经大学:工商管理硕士(MBA)教材《管理沟通》课程教学资源_试题A
文档格式:DOC 文档大小:26.5KB 文档页数:4
一、名词解释(每题三分): 副语言沟通: 交叉处理: 风险维: 态度: 正式沟通:
西南经大学:工商管理硕士(MBA)教材《管理沟通》课程教学资源_第十一讲 身体语言
文档格式:PPT 文档大小:228KB 文档页数:13
第一节身体语言的特点和作用 第二节身体动作语言 第三节面部表情语言 第四节服饰与仪态
西南经大学:工商管理硕士(MBA)教材《管理沟通》课程教学资源_案例创新
文档格式:PPT 文档大小:1.08MB 文档页数:22
一、案例教学与创新能力构成: 二、案例教学 三、激发创新意识 四、创新能力
西南经大学:工商管理硕士(MBA)教材《管理沟通》课程教学资源_第十讲 写作
文档格式:PPT 文档大小:339.5KB 文档页数:20
第一节写作与写作要则 第二节写作方法与写作能为提高 第三节商务信函 第四节其他文稿的写作
西南经大学:工商管理硕士(MBA)教材《管理沟通》课程教学资源_第四讲 倾听
文档格式:PPT 文档大小:243KB 文档页数:14
第一节倾听概述 第二节倾听中的障碍 第三节倾听中的反馈 第四节如何提高倾听的效果
西南经大学:工商管理硕士(MBA)教材《管理沟通》课程教学资源_第十二讲 其他沟通形式
文档格式:PPT 文档大小:174.5KB 文档页数:21
第一节视觉沟通 第二节数据沟通 第三节电话沟通 第四节网络沟通
西南经大学:工商管理硕士(MBA)教材《管理沟通》课程教学资源_第六讲 演讲
文档格式:PPT 文档大小:339KB 文档页数:17
第一节演讲概述 第二节演讲构思 第三节演讲技巧
西南经大学:工商管理硕士(MBA)教材《管理沟通》课程教学资源_第二讲 人际沟通
文档格式:PPT 文档大小:484KB 文档页数:24
第一节人际沟通的动因 第二节人际沟通行为 第三节人际冲突 第四节当代社会的人际沟通
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