一、市场细分的意义 二、市场营销目标导向的历史的演进 三、市场细分的基本对象 四、市场细分的主要变量 五、市场细分的原则、方法和程序 六、对市场细分的评估和选择

一、明确、了解市场及其变化规律 二、分析主要的市场变量 三、若干个主要的外部环境变量对市场变化的影响 四、环境变化对企业的影响适者生存

一、新产品开发与市场创新的意义。 1、创新是企业生存与发展的活力源泉。 (1)企业寿命周期。 (2)产品寿命与市场寿命周期。 (3)产业寿命周期与技术寿命周期。 2、创新是提高企业市场竞争力的有效途径

一、人的行为的可塑性 二、对人行为的控制 三、激励理论 四、对人的行为的激励

一、人的生理因素 二、人的能力 三、人的性格 四、人的知觉 五、人的决策

一、组织的作用 二、组织的基本原则 三、组织的基本形式 四、分部制 五、用人

一、组织变革的必要性 二、企业成长理论 三、组织变革的阻力 四、克服阻力的方法 五、组织变革的方法,趋势 六、学习性的企业

Basic Probability Concepts: Sample Spaces and Events, Simple Probability, and Joint Probability(联合概率) Conditional Probability(条件概率) Bayesian Theorem(贝叶斯定理) .The Probability of a Discrete Random Variable .Binomial, Poisson, and Hypergeometric Distributions Covariance(协方差) and its Applications in Finance

Statistical Thinking and Management Descriptive versus Inferential Statistics Types of Data and their Sources Types of Sampling Methods Types of Survey Errors

一、基本抽样问题 1 基本概念 2 制定抽样计划的步骤 3 抽样误差与非抽样误差 4 概率抽样方法 5 非概率抽样方法