CRM是一种现代经营管理理念。作为一种管理理念， CRM起源于西方的市场营销理论，产生和发展在美国。 CRM吸收了“数据库营销”、 “关系营销”、“一对一营销”等管理思想的精华，不断完善，并随着因特网技术的广泛应 用而推出客户关系管理系统

广告让我们失去判断能力 2000年2月，广州南方面粉股份有限公司在江苏某 电视台发布“升高2000”广告，称其产品“适用于 13-18岁发育期青少年，食用后94.6%的人3天后可 长高1厘米，1个月后可长高3厘米，3个月后可长高 6厘米

1、医用传感器基础 2、生物电检测电极 3、常用医用物理传感器 4、化学传感器和生物传感器 5、传感器技术的发展与展望

一、箱体类零件的功用及结构特点 箱体类是机器或部件的基础零件，它将机器或部件中的轴、套、齿轮等有关零件组装成一个整体，使它们之间保持正确的相互位置，并按照一定的传动关系协调地传递运动或动力。因此，箱体的加工质量将直接影响机器或部件的精度、性能和寿命。 常见的箱体类零件有：机床主轴箱、机床进给箱、变速箱体、减速箱体、发动机缸体和机座等

一、信息资源管理概论 1. 信息资源管理的目标 信息资源管理的目标，总的说来就是通过人们的计划、组织、协调等活动，实现对信息资源的科学的开发、合理的配置和有效的利用，以促进社会经济的发展

第二审程序是指上一级人民法院根据当事人的上诉，对下级人民法院作出的未发生法律效力的第 一审裁判进行审理和裁判的程序。第二审程序又 称上诉审程序、终审程序，法院适用二审程序对 案件进行审理并作出裁判后，诉讼即告终结

督促程序，是指人民法院根据债权人给付金钱或有价证券的申 请，向债务人发出附有条件的支付令，督促债务人在法定期间 内履行义务，债务人在一定期间内无异议又不履行义务的，债 权人可以请求人民法院强制执行的一种简便快捷的督促债务人 还债的程序。督促程序不同于一般的审判程序，督促程序中不 存在对债权债务关系本身的争议，无需开庭审理，也不存在双 方当事人的对质，是一种非讼程序。适用督促程序审理的案件， 由审判员一人独任审理，并实行一审终审制

一、C语言发展历史 二、C语言特点 三、C程序格式和结构特点 四、C程序上机步骤

urbo C 是一个集程序编辑、编译、连接、调试为一体的 C 语言程序开 发软件，具有速度快、效率高、功能强等特点，使用非常方便，C 语言程序 员可在 Turbo C 环境下进行全屏幕编辑，利用窗口功能进行编译、连接、调 试、运行、环境设置等工作

泡利（W. Pauli，1900─1958） 瑞士籍奥地利物理学家. 1925年提出“泡利不相容”原理， 并因此在1945年获诺贝尔物理学 奖． 泡利在量子力学、量子场论 和基本粒子理论方面，对理论物 理学的发展作出了重要贡献．