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通过交谈取得成功 言语本身便是文化。谈话使人保持 联系,沉默造成隔阂。 ——托马斯·曼 你同别人进行富有成效的交流的能力,可能成为你最有 价值的一项财富。改进并发展这种能力,能够大大提高你同 别人建立联系的质量,扩大你的成就
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当你发怒或者同别人发生冲突的时候,交流思想的能力 比其他任何时候都更为重要。很多人都发现。正是在这种场合 他们没有办法对付。很多人在需要对别人说“不”或者指出 别人错处的时候,在遇到别人发火的时候。心中顾虑重重, 不知所措。在这一章里,我要告诉你一些在最困难的情况下 如何使别人了解你的想法的诀窍
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如果你心里积攒着几年来遇到过的不公道事情,现在该 把它们抛弃掉了。不要再回想以前受到的屈辱、怠慢或其他 不公正的对待。要知道,你现在是拿那些不公道的事情折磨 你自己。 你现在就能结束那些毁坏自己的想法!
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要友好而有效地指出别人的错误,也许比说“不”还 难。我们大多数人都在童年时期同父母打交道的过程中,学 会了用强硬的消极字眼和申斥的办法来指出别人的错误。这 样做可以使你把压抑着的怒气发泄掉,然而,却会使对方疏 远或者同你作对。作为成年人来说,使用童年时期的老办法 会妨碍你取得成功
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想要说话自然流畅、谈笑风生,关键是不要在心里字斟 句酌使自己胆怯。下面这个办法能够帮助你多开口讲话,增 加勇气,在交谈中活跃起来。 有话就说 心里出现了一个念头,就把它说出来!不要盘算怎 样去讲,因为在你仔细琢磨的时候,大家已经谈起另外 一件事情,没人再听你深思熟虑想好要说的话了
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我常常就对于成功的畏惧心理发表讲话。这个题目很受 欢迎,因为很多人想知道不能得到预期的成功到底是因为什 么。他们起初几乎不能相信妨碍他们取得进展的正是他们自 己。谈到他们可能正在无意识地对付出的努力加以破坏时, 他们都不能接受,因为他们自觉的目标是要改进他们的生 活
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人们每天每日都得同意外出现的危机奋斗,都要经历经 济上或感情上的曲折。我们常常听到人们说起有人做生意失 败,有人夭折,有些地方发生悲惨的事故或者由于判断失误 造成了不可挽回的损失。 不论环境多么残酷,成功者通过尝试、失败、再干,养 成了能够经受得住考验的个性特点,而别人可能已经瘫软 了
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我曾经为六大洲的各种各样的人们进行过心理咨询。在 这些患者当中,最苦恼的有一个远东地区住在小船上过贫穷 生活的哑童,还有一个住在罗马的孤儿,她在一次发啤气的 时候抠掉了自己一只眼珠。在接受我咨询的情绪稳定均正常 人当中,从王室贵族到失业者都有,他们向我倾诉心中最珍 贵的秘密
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这个练习的目的是教给你在讲话的时候如何当心。生活 本来象是盛了一半水的杯子,可人们往往只看到杯子有一半 是空的。这个练习能够帮助你在这样看待生活的时候有所警觉 第一步:要揭露不要掩盖
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也许你同某个你看重的人有过争执。你们开始只是讨论 什么问题,可是还没等你觉察出来,已经发展成为激烈的争 吵。你们分手的时候各自都对对方十分恼火,觉得自己毫无 错误,而认为对方那种令人无法容忍的言行非常讨厌。 作为一个成功者,凡是你同别人交往当中发生的事情, 无论相处的好或不好
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