• 第一节 电子商务的概念 • 第二节 电子商务的技术基础和结构 • 第三节 电子商务对企业和社会变革带来的影响 • 第四节 电子商务的安全问题 • 第五节 电子商务的支付问题 • 第六节 电子商务与物流系统 • 第七节 网络营销

• 第一节 电子政务的概念 • 第二节 电子政务的产生与发展 • 第三节 电子政务模式类型与应用 • 第四节 电子政务系统的结构 • 第五节 电子政务系统的建设

• 第一节 供应链管理的概念 • 第二节 供应链管理环境下的生产计划和控制 • 第三节 供应链管理环境下的生产计划优化 • 第四节 供应链管理环境下的库存控制 • 第五节 供应链管理环境下的物流管理 • 第六节 供应链管理中的合作伙伴选择 • 第七节 供应链管理中的客户关系管理 • 第八节 供应链网络结构及其稳定性

• 第一节 决策和决策科学 • 第二节 决策支持系统的定义、分类与系统结构 • 第三节 智能决策支持系统 • 第四节 Agent和Multi-Agent系统

• 第一节 系统设计的主要工作 • 第二节 功能结构图设计 • 第三节 信息系统流程图设计 • 第四节 系统物理配置方案设计 • 第五节 制订设计规范 • 第六节 代码设计 • 第七节 数据存储设计 • 第八节 输出设计 • 第九节 输入设计 • 第十节 处理流程图设计 • 第十一节 编写程序设计说明书和系统设计报告

• 第一节 管理信息系统的概念 • 第二节 管理信息系统与环境 • 第三节 管理信息系统的分类 • 第四节 制造资源计划(MRPII) • 第五节 企业资源计划（ERP）

 物理层的基本概念  数据通信的基础知识  传输媒体  信道复用技术  数字传输系统  宽带接入技术

• 8.1 软件维护的定义 • 8.2 软件维护的特点 • 8.3 软件维护过程 • 8.4 软件的可维护性 • 8.5 预防性维护 • 8.6 软件再工程过程

6.1 结构程序设计 6.2 人机界面设计 6.3 过程设计的工具 6.4 面向数据结构的设计方法 6.5 程序复杂程度的定量度量

11.1 面向对象设计的准则 11.2 启发规则 11.3 软件重用 11.4 系统分解 11.5 设计问题域子系统 11.6 设计人机交互子系统 11.7 设计任务管理子系统 11.8 设计数据管理子系统 11.9 设计类中的服务 11.10 设计关联 11.11 设计优化