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战略计划 市场导向的战略计划是在组织目标、 技能、资源和它的各种变化市场机会之间 建立与保持一种可行的适应性管理过程。 战略计划的目标就是塑造和不断调整公司 业务与产品，以期获得目标利润和发展

管理生命周期战略 我们将在本章回答2个问题: 一、什么是产品生命周期? 二、制定什么战略来适应产品生命周期的各个阶段?

一、界定顾客价值模型 二、建立顾客价值等级层次

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ECRM的含义 E--Enterprise C--Customer R--Relationship M--Management ECRM：企业的客户关系管理

一、 如何开展传播工作？ 二、设计有效营销传播方案的主要步骤是什么？ Here we will learn

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我们将在本章回答2个问题： 一、什么是产品生命周期？ 二、制定什么战略来适应产品生命周期的各个阶段？

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