毛泽东，字润之，1893 年 12 月 26 日（清光绪十九年十一月十九日）出 生在湖南省湘潭县韶山冲南岸上屋场一个农民家庭。父亲毛贻昌，为人精明， 克勤克俭。母亲文氏，乐善好施，笃信佛教。兄弟三人。大弟毛泽民，小弟 毛泽覃，均在毛泽东影响下投身中国革命，并在革命斗争中壮烈捐躯

朱元璋（1328—1398）幼称重八，初名兴宗，字国瑞，出生于一个贫苦 农民的家庭。祖籍为金陵句容（今属南京市）朱家巷，祖上数代都是庄稼汉， 由于忍受不了官府的横征暴敛，几度流浪，几经迁徙，直到他父亲这辈才落 户到濠州（今安徽凤阳）。先是住在钟离东乡，后来又搬到西乡，最后总算 在孤庄村找到了落脚地

本书是自黑格尔著《哲学全书》中第一部《逻辑学》译 出。这书讲黑格尔哲学的人有时称《全书本逻辑学》,有时称 《小逻辑》,以示有别于他的较大的两厚册《大逻辑》而言。此 册译本称为《小逻辑》,取其方便易于辨别。小逻辑或大逻辑 是后人用来区别这两种逻辑学的名词,并不是黑格尔原来的 书名。 因为本书名叫《小逻辑》,一提到《小逻辑》就会令人联 想到《大逻辑》

一、流类库及其结构 二、流的格式化控制 三、流的出错处理 四、文件流操作

第1章 导游服务 1.1 导游服务的产生和发展 1.2 导游服务的概念、类型和范围 1.3 导游服务的性质、特点、地位和作用 1.4 导游服务的发展趋势 第2章 导游员 2.1 导游员的概念与分类 2.2 导游员的职责 2.3 导游员的素质和修养 2.4 导游员的职业道德和行为规范 2.5 导游员的培训与考核 第3章 导游服务程序 3.1 导游服务规范的必要性 3.2 导游服务集体 3.3 地方陪同导游服务程序 3.4 全程陪同导游服务程序 3.5 景区景点导游服务程序 3.6 出境旅游领队服务程序 3.7 散客旅游服务程序 第4章 导游服务技能 4.1 导游员的带团技能 4.2 对客心理服务技能 4.3 旅游者审美行为调节技能 4.4 导游员的语言技能 4.5 导游员的导游讲解技能 第5章 常见问题和事故的预防与处理 5.1 漏接、错接、空接的预防与处理 5.2 误机（车、船）事故的预防与处理 5.3 旅游者丢失物品的预防与处理 5.4 旅游者走失的预防和处理 5.5 旅游者患病、死亡的处理 5.6 旅游安全事故的预防与处理 第6章 旅游者个别要求的处理 6.1 旅游者个别要求的处理原则 6.2 要求变更计划或活动日程的处理 6.3 餐饮、住房、娱乐、购物方面的个别要求的处理 6.4 旅游者要求自由活动的处理 6.5 旅游者其他个别要求的处理 6.6 旅游者越轨言行的处理 6.7 对敏感话题的回答原则 第7章 导游服务相关知识 7.1 旅行社知识 7.2 旅行证件及中国海关的有关规定 7.3 导游服务中的礼仪 7.4 交通知识 7.5 邮电通讯、货币、保险知识 7.6 卫生救护常识及其他知识

一、无形资产的性质 为生产商品、提供劳务、出租或管理而持有；不具有实物形态；属于非货币性长期资产

一、固定资产的性质：有形；供企业生产经营使用；使用期限大于 1 年；价值标准：生产经营用未作规定，非生产经营用的固定资产单位价值在 2000 元以上;具有盈利能力；资本性支出

一、 单项选择题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案， 请将选定的答案的标号填入试卷第一页指定位置。本类题共 20 分，每小题 1 分。 多选、错选、不选均不得分）B 1．某企业在财产清查中发现存货的实存数小于账面数，原因待查。对于出现的 差额，会计上在调整存货账面价值的同时，应 （ ）。 A．增加营业外收入 B．增加存货跌价损失 C．增加管理费用 D．增加待处理财产损溢

一、单项选择题（每题得 1 分，本题型共 18 分。） 1．企业专设销售机构的固定资产折旧费应记入( )科目。 A．管理费用 B．营业费用 C．主营业务成本 D．其他业务支出

一、单项选择题（每小题只有一个正确答案，从每小题的备选答案中选出正确的 答案，将其英文大写字母填入括号内。本题 15 分，每小题 1 分） 1．企业购入股票进行短期投资时，所支付款项中不应计入短期投资初始成本 的项目是（ ）。 A．支付的股东过户费 B．支付的相关交易税 费 C．支付给经纪人的佣金 D．已宣告但尚未领取的 现金股利