5-1节领导理论与领导方式 第五章领导 【本章教学目标】 A.知识点 1.了解有关领导概念,掌握领导方式理论; 2.掌握权力形成机制与运用要领; 3.掌握指挥的形式与要领; 4.掌握激励的理论与方法; 5.掌握沟通的方法与艺术

1-4节管理作用方式--管理机制与管理方法 第四节管理作用方式--管理机制与管理方法 【回顾与说明】 回顾:管理对象的含义;主要管理要素;管理与环境的关系。说明:第四节的知识体系,以及学习本节的要求,让学生对管理机制与管理方法有一个总体认识。 【本节精言】管理机制是一只看不见的手

2-2节现代管理理论 第二节现代管理理论 【回顾与说明】 回顾:泰罗的科学管理理论和法约尔的一般管理理论及梅奥的人际关系理论的主要观点。 说明:第二节的知识体系,以及学习本节的要求,让学生对现代管理理论有一个总体认识

2-1节近代管理理论 《管理学基础》第六次课授课计划 第二章管理思想 第一节近代管理理论 1.掌握泰罗的科学管理理论和法约尔的一般管理理论 2.掌握梅奥的人际关系理论的主要观点;了解韦伯与理想行政组织体系。 3.具有初步应用古典理论分析与处理实际管理问题的能力;能够从管理思想的高度认识与分析事物。 1、泰罗的科学管理理论 2、法约尔的一般管理理论 3、“霍桑试验”与梅奥

5-4节激励之激励实施系统 《管理学基础》第二十一次课授课计划 第五章领导 第三节激励之激励实施系统 理解激励的方式和手段有哪些;运用这些激励的方式和手段解决实际问题。 激励的方式与手段 1、物质利益激励 2、社会心理激励

6-5节管理信息系统 《管理学基础》第二十七次课授课计划 第六章控制 第五节管理信息系统 1.理解管理信息系统的构成与功能; 2.掌握搜集与有效处理信息的方法

评估竞争者的反应模式 竞争者的目标、战略、优势和劣 势决定了它对降价、促销等市场竞 争战略的反应。此外,每个竞争者 都有一定的经营哲学和指导思想。 因此,为了估计竞争者的反应及 可能采取的行动,企业的市场营销 管理者要深入了解竞争者的思想和 准备

我国输电线路防雷保护现状及防雷新技术综述 长期以来,人们一直认为超高压电网中由于绝缘水平的增强,线路耐雷水 平提高,雷击则退到次要位置,操作过电压在绝缘配合中起主导作用,实际 上,超高压输电线路所承受的饿工作电压、操作过电压和雷电过电压,与线路 绝缘的耐受能力以及限制电压的各种措施,组成了一个相互联系的有机整体

3.1办公自动化概述 3.1.1办公自动化概述: 办公自动化(Office Automation)简称OA,是一 门新兴的综合性技术。 办公自动化把计算机技术、通信技术、管理学、系统 科学和行为科学等结合在一起,让各种先进的办公设备 有机地组合起来,用以综合处理各种办公信息,提高办 公效率和办公质量

本章知识点 1.仲裁的概念、特点、原则; 2.仲裁协议的概念、内容、效力; 3.仲裁协议的有效条件; 4.仲裁的程序; 5.涉外仲裁的概念; 6.涉外仲裁的特别规定