一、企业文化的定义及作用 二、企业文化的内涵 三、如何建立企业文化 四、团队精神 五、如何搞好人际关系 六、企业文化实例

一、领导的作用 二、权力的分类 三、领导原则与艺术 四、领导的素质 五、领导的产生方式 六、几种领导理论 七、如何当好下属

11.1人力资源战略地位 11.2人力资源管理体系 11.3人力资源管理循环 11.4人力资源管理系统流程

第一节激励概述 第二节激励理论 第三节人性理论 第四节激励方法

国家开放大学：2012—2013学年第一学期“开放专科”建筑施工与管理专业建筑结构期末试题（1月）

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