关于这本手册 几乎每一位身负写作重责的人都会碰上如何写出“上佳”信 函来应付一项前所未见的状况的难题。图书馆员、书店老板和沟 通专家都可以证实这项说法，因为经常会有人请他们提供最佳信 函的写作模式。 有趣的是，一些“不知从何说起”的人其实都具有相当的沟 通经验；

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判断题 1.任何一个单位,也无论其规模大小,都应当设立专门的会计岗位。 2.会计最初的萌芽,可以上溯到人类社会初期文字的起源

一、为什么要研究群决策 A. 在现实生活中 任何决策会影响一群人,因此在公正、民主的社会中, 重大的决策应尽量满足受该决策影响的群众的愿望和要求. 群众通过代表反映愿望和要求,代表们构成各种委员会

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案例 1：罗彻姆有限公司 罗德兹博士发火了“这应该是一项非常简单的决策，因为只有两种选择，我实在不 明白它怎么会变成这么大的一个问题。我只是让你们去挑选一台机器而已”，管理委员 会都面有愧色

通过本章学习,了解会计循环的基本步骤, 要求深入理解权责发生制和收付实现制的差异, 并掌握利用权责发生制进行账项调整的类型及方 法

1.了解会计信息以何种方式传递给使用者; 2.掌握工作底表的编制与运用; 3.掌握利润表的结构原理和基本编制方法; 4.掌握资产负债表的结构原理和基本编制方法;

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组织工作是管理的重要职能，企业组织工作的一项重要内容是设计一套企业 的组织机构，这套机构既是企业存在的形式，也是实现企业目标的基本保证。因 此，企业组织设计是企业管理的基础工作。不同类型的企业，由于经营业务的性 质和内容不同，其结构会不一样。而且，企业的组织结构还与企业规模、技术复 杂性、企业发展战略以及企业环境等因素有关，这些因素的变化对组织结构会提 出新的要求