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《服务营销》阅读材料:服务补救中情绪对补救后顾客满意和行为的影响——基于情绪感染视角的研究(杜建刚、范秀成)
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本文对2018年广东规模以上服务业企业的运行情况进行分析,指出需要关注的问题,并对2019年发展走势进行研判
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S的服务内容 一、投资框算的咨询 二、投资规划和价值分析 三、合同管理咨询、索赔处理 长比 四、编制招标文件 五、 评标工作的咨询 六、在施工过程中针对设计变更修正合同价 七、投资控制
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《为人民服务》ppt课件4_公开课《为人民服务》
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基本概念 输入过程和服务时间分布 泊松输入——指数服务排队模型 其他模型选介 排队系统的优化目标与最优化问题
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教育的变化 学校的变化 信息化给教育带来的变化 数字化教育资源 教育资源公共服务平台 区域教育资源公共服务平台建设和应用的策略
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教育资源公共服务体系 如何依托体系汇聚资源 应用推广及下一步工作
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理解清正廉洁的含义,热情服务的含义,严守秘密的含义;掌握对会计人员为什么要强调清正廉洁,怎样做到清正廉洁、热情服务和严守秘密
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一、建设基础 (一)专业群优势特色 (二)面临的机遇和挑战 二、组群逻辑 (一)专业群与产业(链)的对应性 (二)专业群人才培养定位 (三)群内专业的逻辑性 三、建设目标 (一)总体目标 (二)具体目标 四、建设内容与举措 (一)创新人才培养模式,培育一流技术技能人才 (二)深化课程改革,创建丰富优质信息化课程资源 (三)利用人工智能技术,推动教材及教法全新革命 (四)引培结合,打造高水平结构化师资团队 (五)校企融合,共创高水平实践教学基地 (六)多方协同,打造高水平技术技能创新服务平台 (七)精准定位,充分发挥专业群社会服务能力和水平 (八)加强国际交流与合作,扩大专业群国际影响力 (九)强化监督管理,建立可持续发展保障机制 (十)夯实特色产业学院建设,打造产教融合全国名片 五、预期成效 (一)项目建设预期成效 (二)标志性成果 六、建设进度 七、经费预算
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《信息管理概论》课程教学资源(电子教案)第5章 信息服务与信息服务业
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