需要—指没有得到某些基本满足的感受状态。 Need is a state of deprivation of some basic satisfaction 欲望—指想得到这些基本满足的具体满足物 的愿望。 Wants are desires for specific satisfiers of needs 需求—指对有能力购买并且愿意购买的某个 具体产品的欲望

通过本章学习，使学生了解和掌握市场营销的基本含义，市场营销学产生和发展过程，市场营销学的相关理论和研究方法，为以后各章学习奠定基础

细胞的免疫性主要是由于细胞膜上有专一性 的抗原受体,当抗原受体被抗原激活后,即 产生相应的抗体。 抗体能够识别及特异性地与外源性抗原(如 细菌、病毒等)结合并吞噬消灭。 另外,吞噬细胞和淋巴细胞的免疫功能,是 由于它们能够识别外源物质(细菌或其它蛋 白质等),并能将这些外源物质吞噬消灭

适用于所在行业有发展前途且在供、产、 销方面实行合并更有效益的状态下。 ·可供实施的战略有:前向一体化、后向一 体化和水平一体化

也叫感受价值定价法,是企业根 据购买者对产品的认知来制定价格 的一种方法。 认知价值定价法的关键是准确地 计算所提供的全部市场感受价值

中国无产阶级应该懂 得:他们自己虽然是一个最 有觉悟性和最有组织性的阶 级,但是如果单凭自己一个 阶级的力量,是不能胜利的 。而要胜利,他们就必须在 各种不同的情形下团结一切 可能的革命的阶级和阶层, 组织革命的统一战线

1、配货决策—是指中间商决定拟经营的花 色品种,即中间商的产品组合。它是最基本、 最重要的购买决策。主要有:独家配货、专 深配货、广泛配货、杂乱配货。 2、供应商组合决策是指决定拟与之从事 交换活动的各有关供应商。 3、供货条件决策是指决定具体采购时所 要求的的价格、交货期、相关服务及其他交易 条件

一、生产观念(The production concept) 顾客喜欢哪些随处得到的、价格低廉的产品 故企业应致力于获得高生产效率和广泛的销售覆 盖面

消费者市场是指个人或家庭为了生 活消费而购买产品和服务的市场。 All the individuals and households who buy or acquire goods and services for personal consumption

一、影响渠道设计的因素 1 顾客特性 2 产品特性 3 中间商特性 4 竞争特性 5 企业特性 6 环境特性