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东南大学:《服务贸易》课程教学资源(PPT课件讲稿)第十七章 技术服务贸易
文档格式:PPT 文档大小:49KB 文档页数:7
17技术服务贸易 17.1技术服务贸易概述 17.1.1技术服务贸易和商品贸易 技术服务贸易的涵义 是指技术供应国与技术需求国之间,按照国际商业 惯例买卖技术上的商业行为,也称为有偿技术转让 ,或技术的商业转让
对外经济贸易大学:《国际运输与物流管理》课程教学课件(授课教案)第三章 客户服务
文档格式:PDF 文档大小:824.95KB 文档页数:40
3.1 客户服务——企业物流管理的核心 3.2 物流客户服务与产品 3.3 帕累托法则及ABC分类法 3.4 客户服务衡量指标 3.5 优化客户服务水平 3.6 制订客户服务政策
对外经济贸易大学:《电子商务》课程教学资源(PPT课件讲稿)第二讲 发展网上金融服务
文档格式:PPT 文档大小:177.5KB 文档页数:14
发展网上金融服务 电子商务带动的金融服务有: 1、金融服务:网上银行和贸易,会计帐务管理; 2、保险业:代理服务、网上报价、理赔管理; 3、投资理财业:网上证券交易、委托投资、财产管理; 4、金融信息服务业:发布与统计信息,咨询、评估与论证管理
西南大学农学与生物科技学院:《农业推广理论与实践》课程PPT教学课件_6.第六章 农业推广经营服务
文档格式:PPT 文档大小:0.98MB 文档页数:45
教学目的和要求:了解农业推广经营服务的含义、原则,掌握农业推广经营服务的模式,熟悉农业推广营销的技巧。 • 农业推广经营服务概述 • 农业推广经营服务的模式 • 农业推广经营服务的技巧
河南中医药大学:《Linux服务器构建与运维管理》课程教学资源(课件讲稿,2019级)第06章 使用MongoDB实现数据库服务
文档格式:PDF 文档大小:1.32MB 文档页数:50
非关系型数据库 mongoDB简介 ◼ mongoDB、特性、副本集 mongoDB数据库服务 ◼ 实现mongoDB数据库服务 ◼ mongoDB服务进程 ◼ 使用mongoDB Compass管理MongoDB数据库服务 高可用 ◼ 实现mongoDB高可用 ◼ 监控mongoDB
《公共关系实务》课程教学资源:第九讲 海尔真诚的服务
文档格式:PPT 文档大小:54.5KB 文档页数:6
背景 海尔集团本着“真诚服务”,在广大消费者中上 演了一幕幕感人至深的故事。海尔为青岛 买海尔空调却不慎空调被盗的老人免费赠送并 替老人安装空调:海尔派专人专车仅用4天时 间火速赶到内蒙古一用户家中修理冰箱,海尔 为福洲一位冰箱出故障并希望半月内有人上门 维修的消费者,专门派维修人员连夜乘飞机赶 到维修。海尔人满足用户潜在需求是“海尔星级 服务”的宗旨所在,海尔“星级服务\标准要求维 修人员上门服务不许接受主人家分的任何东西 ,甚至要求自带矿泉水上门服务。海尔真诚服 务的态度,留给消费者一片赞叹
保税港区服务流程的性能评价
文档格式:PDF 文档大小:962.5KB 文档页数:11
针对保税港区业务背景及服务流程的特点,构建了保税港区服务流程性能管理框架.在此基础上,提出服务流程性能评价模型以及相应的性能评价指标体系.针对保税港区服务流程时效性的特点,提出了相应的实时灰色预测方法,并通过一个应用示例验证了方法的有效性.服务流程性能指标体系综合了保税港区系统中\业务\与\IT\两个层面特点,避免了现有评价方法的片面性.另外,实时性能预测方法能够有效地支持保税港区业务的闭环管理,而且适用面广,可以在其他行业进行推广使用
中国科学技术大学:《旅游心理学》课程教学资源(PPT课件讲稿,共十六章,主讲:林莉)
文档格式:PPT 文档大小:1.82MB 文档页数:256
第一章 绪论 第二章 旅游者的知觉 第三章 旅游者的学 第四章 习 旅游者的需要与动机 第五章 旅游者的态度 第六章 旅游者的个性 第七章 社会因素与旅游行为 第八章 旅游服务心理概述 第九章 导游服务心理 第十章 饭店服务心理 第十一章 旅游交通服务心理 第十二章 旅游购物服务心理 第十三章 旅游售后服务心理 第十四章 旅游企业员工的个体心理 第十五章 旅游企业员工群体心理 第十六章 旅游企业管理中的领导心理
西安交通大学:《网络与信息安全》课程PPT教学课件(网络入侵与防范)第六章 网络入侵与防范——拒绝服务攻击与防御技术
文档格式:PPT 文档大小:1.16MB 文档页数:138
6.1 拒绝服务攻击概述 6.2 典型拒绝服务攻击技术 6.3 分布式拒绝服务攻击 6.4 拒绝服务攻击的防御 6.5 分布式拒绝服务攻击的防御 6.6 小结
《企业合同大全》收费邮箱服务合同
文档格式:DOC 文档大小:27.5KB 文档页数:6
1、服务确认 网站收费电子邮件服务系统(收费邮箱)的所有权、经营管理权和解释权归 网络公司(以下简称\网站\)所有。 用户如需使用该项服务, 须仔细阅读并严格遵守网站制定的《收费邮箱服务合 同》(以下简称\本条款\), 完成其他注册程序和缴纳所需费用之后,才能成为收 费邮箱服务系统的用户
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