一、营销是一个系统运动的过程 二、内外环境怎样影响营销成效 三、构成营销环境的因素

一、认识营销 二、分析营销系统与环境 三、分析消费者顾客 四、分析机构团体顾客 五、分析营销机会 六、市场细分、选择和定位

一、分析生产者市场及其购买行为 二、分析中间商市场及其购买行为 三、分析非营利组织用户与购买行为

一、销售渠道及设计 二、配置渠道成员 三、批发和零售 四、实体分配与物流支持

一、填空题(每空1分,共20分) 17从文件的秘密性质和阅读范围来划分,文书可以分为1一个机关可能形成许多文件,为了便于日后必须对文书进行系统8发文处理有个工作环节,收文处理有个工作环的整理并归档

秘书办公室: 李总:小王,你帮我找 一下上个月合肥天则公 司来我们公司时双方谈 判的会议记录。 王俐:好的。我马上送 过去。 (过了好久,王俐也没 找到,她与小胡两人一 起找,还是没找到。)

第一节收文程序 总经理办公室: 李总:小王,现在公司事务 较多,你的工作都挺忙的, 为了让办公室工作更有条理 ,公司打算再招聘多一位秘 书,主要让她做一些基本的 办公事务,如文书处理等, 你准备 这个周末与人 事部赵总去人才市场招聘 位,具体要求到时赵总对你 讲,你负责业务面试就行了

一、成本概念 二、成本函数 三、贡献分析法及其应用 四、盈亏平衡点分析法及其应用 五、成本函数的估计

1 完全竞争条件下的企业行为模式 2 完全垄断条件下的企业行为模式 3垄断性竞争条件下的企业行为模式 4 寡头垄断条件下的企业行为模式

第一节 单一可变投入要素的最优利用 第二节 多种投入要素的最优组合 第三节 规模与收益的关系 第四节 科布—道格拉斯生产函数 第五节 技术进步与生产函数