教学目标及要求:理解决策活动与计划的普遍存在,决策与计划贯穿组织、控制、领导等各项管理职能之中,在管理中处于极其重要的地位。 教学内容:本章主要介绍决策的原则、过程和方法。让学生了解计划是管理的基本职能之一,计划与决策的区别和联系,计划的作用,计划的类型,计划的工作步骤,计划的方法,目标的定义及分类,目标的作用,设计良好目标的特征,目标管理的产生及发展,目标管理的过程及其优缺点。 教学重点与难点:决策的原则是满意原则而不是最优原则:程序化决策与非程序化决策:集体决策与个人决策优缺点;决策的定量方法:目标管理法