5.1方法、模型、工具和技术 5.1.1方法 5.1.2模型 5.13工具 5.1.4技术 5.2软件生存期模型 5.2.1瀑布模型 5.2.2快速原型模型 5.2.3螺旋模型 5.2.4喷泉模型 5.2.5开发模型的比较 5.3结构化方法 5.3.1结构化分析 5.3.2结构化设计 5.3.3结构化编程 5.3.4结构化分析、结构化设计和结构化编程的联系

ATM与B-ISDN的产生与发展 ATM基本原理 ATM交换技术 宽带综合业务数字网（B-ISDN）

一、IP技术与ATM技术的融合 二、 Ipsilon公司的P交换技术 三、标签(Tag)交换技术 四、多协议标记交换(MPLS)技术

一、电信交换概论 二、交换网络 三、程控数字电话交换与电话通信网 四、信令系统 五、分组交换与分组交换网 六、ISDN交换技术与N-ISDN 七、ATM交换技术与B-ISDN 八、IP交换技术与下一代网络(NGN)

第六章线性系统的校正方法 6-1综合与校正的基本概念 6-2常用校正装置及其特性 6-3串联校正 6-4反馈校正

第一章城市管理导论 第二章城市管理原理 第三章城市管理体制 第四章现代城市政府 第五章城市规划及其管理 第六章城市基础设施管理 第七章城市发展战略管理 第八章城市社会管理

一、动机与激励 二、主要的激励理论 三、人员的作用与原则 四、人员激励的基本形式

一、人员培训的含义及重要性 二、人员培训的原则和形式 三、企业的培训管理 四、现代公共部门的培训管理 五、管理人员的开发 六、附录:有关培训的一些案例分析

通过本章的学习，认识行政组织变革的原因和征兆，了解行政组织变革的目标与内容，行政组织变革的动力、阻力，掌握克服阻力的基本方法

一、事物是质和量的统一 二、发展是量变和质变的统一 三、质量互变规律的方法论意义